第3 章 网络营销2022/10/202022/10/20电子商务电子商务第3 章 网络营销第一节 网络消费者的购买行为第二节 网络营销市场 第三节 网络营销产品与价格策略第四节 网络促销 2022/10/202022/10/20电子商务电子商务第一节 网络消费者的购买行为一、网络消费者的购买动机二、网上购物的外在因素三、网上消费者的购买模式2022/10/202022/10/20电子商务电子商务一、网络消费者的购买动机1 网络消费者的需求动机 网络消费者的需求动机是由需求而引起的购买动机。（1 ）传统需求层次理论在传统的营销过程中，需求层次理论被广泛应用 : 马斯洛的需求层次图 ( 图3-1 )（2 ）现代虚拟社会中消费者的新需求在虚拟社会中，人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下三种基本的需要：兴趣、聚集和交流。 现实社会需求向虚拟社会需求的转变图 ( 图3-2 ) 2022/10/202022/10/20电子商务电子商务第一节 网络消费者的购买行为2022/10/202022/10/20电子商务电子商务第一节 网络消费者的购买行为2022/10/202022/10/20电子
