公共关系学Your company sloganYour site hereLOGO关于这门课v本门课是全国统考课本门课是全国统考课 v本门考试的题型和分值本门考试的题型和分值试卷共试卷共100100分,分,6060分即算及格。分即算及格。v题型有单选、多选、简答、论述、案例分析题型有单选、多选、简答、论述、案例分析见课本见课本2626页。页。Your site hereLOGO第一章 公共关系概论 1. 1. 公共关系的含义 公共关系的含义 2. 2. 公共关系相关概念和范畴 公共关系相关概念和范畴 3. 3. 公共关系的历史与发展 公共关系的历史与发展 4. 4. 公共关系的功能 公共关系的功能Your site hereLOGO第一节 公共关系的含义v 公共关系源于英文“Public Relations”, 意为“ 公共关系” ,也可称为“ 公众关系” 。v 公共关系的定义:v 管理论v 传播论英国学者弗兰克 杰夫金斯v 传播管理论v 咨询论v 社会关系论公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理,其目的是建立一种与这种公众相互信任的关系。Your site hereLOGO二