超市岗位工作流程及职责课件.ppt

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资源描述

超市岗位工作流程及职责好家人超市内部资料 商品部员工岗位职责 1. 参加公司晨会。 2. 参加部门交接班会及各类需参加会议、培训 3. 维护责任区域内卫生(商品,货架,地面,购物 篮,及其它陈列道具) 4. 维护商品的正常陈列(排面、端架、堆头、挂网维护) 5. 维护商品的价格正确(保证一物一签对应有效) 6. 按规定维护好顶部存货(安全,美观,整洁) 7. 按公司要求做好每周市调工作。 商品部员工岗位职责 8. 配合收货部人员做好区域内商品的收货 9. 负责区域内商品的退货规整工作 10. 负责区域内残损商品的规整工作 11. 熟悉掌握相关业务流程(收货,退货,残损商品处理 前台退换货,变价流程等) 12. 熟悉掌握公司相关规定(员工购物,换班吃饭,地下仓上货,人事制度,仪容仪表、金币管理激励办法) 13. 熟练掌握超市基础知识篇,超市专业知识篇 14. 配合公司执行盘点作业。 15 、认真接待好每一位顾客,做好商品促销工作。商品部员工工作计划 1 、按规定时间上班,由员工通道进入卖场, 按要求着装。 2 、进入卖场协助生鲜区做好早市陈列工作; 3 、参加早会、认真听取,积极参与公司

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