20 十月 2022质量统计新老七大工具统计质量控制的新、老七种工具老七种工具 新七种工具调查表 关联图分层法 系统图直方图 KJ 法散布图 矩阵图排列图 矩阵数据分析法因果图 过程决策分析法控制图 矢线法1. 老七种工具一)调查表 调查表是为了调查客观事物、产品和工作质量,或是为了分层搜集数据而设计的图表。它通过表格的形式把产品可能出现的情况及其分类预先列出,在检查产品时只需要在相应分类中进行统计,统计时只需要在表格上相应的栏目内填上数字或符号即可。 调查表应具有以下特点: 内容简单明了,重点突出 填写方便,符号容易记忆、辨别 调查、加工和检验的次序与调查表的填写次序应基本一致 常用的调查表有以下三种:A、不合格项目调查表 质量管理中的“合格”与“不合格”,都是相对于特定的标准、规格和公差而言的。调查表的目的是统计各种不合格项目的比例。 调查日期调查数合格数不合格品 不合格品类型废品数 次品数 返修品数 废品类型 次品类型 返修品类型 合格品率B、缺陷位置调查表 这种调查表有两种表现形式:一是将产品的外形图、展开图画出来,然后在上面将缺陷位置标出;二是用语言、文字来描述具体的不合格项