家装公司客服培训 永远提供超出客户预期的 永远提供超出客户预期的任何一家公司都有自己的客服部门 为什么？ 永远提供超出客户预期的 市场竞争日趋激烈，同业竞争范围不断延伸。 客户做选择时的主要参考标准。 拓展公司业务范围的隐性条件。 公司品质的体现。 大势所趋永远提供超出客户预期的唐 臣 的 客 服公司形象的缔造者公司业绩提升的带动者公司与客户的“中间人”公司服务品质的体现者公司口碑营销和深度营销的实现者永远提供超出客户预期的所以身为客服的我们不仅仅是公司的前台、客户接待员、电话接听员l肩负着重要的使命l决定胜负的关键l有着无可替代的作用和极高的价值客服可以成为我们实现自我价值并从事一生的职业永远提供超出客户预期的身为一名客服应该具备的能力l 能够代表公司的专业素质l 良好的够沟通能力l 及时高效的协调能力l 对细节的处理能力l 深入了解与公司的服务理念，并有良好的执行能力能 力 提 升 篇永远提供超出客户预期的专 业一 看起来专业l 形象发式：头发整洁，发型大方，不染发（黑色除外），不用异 味发油，短发前不及眉，旁不遮耳，长发一律盘起。 面容：精神饱满，保持清洁，化淡妆 。口腔：牙齿清
