12022/10/20 DuPont BSM Program钣喷车间流程优化方案介 绍杜邦汽车修补漆22022/10/20 DuPont BSM Program如何才能使维修厂盈利节流节流（降低成本） （降低成本）J J降低工厂运营成本：能耗、 降低工厂运营成本：能耗、返工、浪费、设备，行政 返工、浪费、设备，行政J J降低零部件、耗材采购成本 降低零部件、耗材采购成本J J降低人工成本，提高生产率 降低人工成本，提高生产率J J降低外协成本 降低外协成本开源开源（提高收入） （提高收入）J J客源：新车捆绑，保险公司 客源：新车捆绑，保险公司推荐，使用各种营销手段， 推荐，使用各种营销手段，增 增加服务种类， 加服务种类，吸引客户。 吸引客户。J J质量：提高维修质量，提升 质量：提高维修质量，提升客户满意度和忠诚度 客户满意度和忠诚度J J效率： 效率：提高交车速度及工作 提高交车速度及工作效率、增加产值。 效率、增加产值。如何盈利？32022/10/20 DuPont BSM Program喷涂车间钣喷业务状况分析项目 所占比例售前检查 2.9%保修 4.6%首保 4.8%定期
