LOGO项项目七目七铁铁路客运安全与事故路客运安全与事故处处理理 ContentsContents旅客运输安全1站车电报与客运记录的编制2非正常情况处置3旅客运输事故处理4LOGO任任务务一一 旅客运旅客运输输安全安全引引导导案例案例-旅客列旅客列车车火灾事故的反思火灾事故的反思v 8 月25 日15 时43 分,原哈尔滨铁路局长滨线,583 次旅客列车运行至蔡家沟站,机后12 14 位车辆发生火灾,被迫在蔡家沟站内停车灭火。造成旅客轻伤1 人,客车报废3 辆,影响下行线行车47 分钟,直接经济损失20.5 万元,构成重大行车事故。v 如何才能提高运输服务质量,确保运输安全呢?一、站一、站车车安全保障安全保障1 、车站应有秩序地组织旅客进出站、上下车,随时清理站内闲杂人员,严禁旅客钻车和横越股道,除指定车站作业的小型限速(10 km/h )机动车外,其他车辆严禁进入站台。2 、车站建筑物及站、车一切为旅客服务的设备,应经常保持良好状态。3 、客运人员在接班前要充分休息,以保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。二、二、职职工人身安全工人身安全(一)通过线路或在线路行走时的安全(二)乘务