管理/规划 梳理/变更 实施/监控【课件1】流程的价值【课件2】流程管理规范及应用【课件3】流程责任人的角色认知 【课件6】目标流程的设计【课件7】流程绩效的管理【课件8】流程梳理【课件9】流程工具的使用标准【课件5】流程的现状分析【课件4】 流程的梳理方法【课件12】SOP编写指导【课件14】流程合规运行检查【课件13】流程实施监控与优化【课件15】流程检查方法【课件11】流程实施邀请授课较多的课程 红色绿色 黑色 标准课件 专员培训课程【课件10】Project2010操作手册【课件16】流程成熟度测评介绍课程体系 课程体系课程编码：GBS010_M02B.20130422流程管理规范及应用课程编码：GBS010_M02B.20130422课程编码：GBS010_M02B.20130422讲师简介课程编码：GBS010_M02B.20130422课程目标33、能够在实际工作中应用流程管理方法、能够在实际工作中应用流程管理方法22、复述流程的共性问题、复述流程的共性问题11、陈述流程的基本概念和特点、陈述流程的基本概念和特点课程编码：GBS010_M02B.20130422课程目录
