一线主管能力提升10/21/2022一般的企业看高层优秀的企业看中层卓越的企业看基层10/21/2022第一课：一线主管角色分析与常见错位第二课：员工快速成长体系第三课：班组团队建设第四课：班组人本激励10/21/2022没有完美的个人，只有完美的团队班组长的成功。首先是班组团队的成功10/21/2022第一课：理解管理和管理者10/21/2022什么是管理？ 管: “ 郑人使我执北门之管”- 管是指（正北城门的）钥匙.引申为解决与掌控问题。（左传） 理: 指玉的纹。引申为治理,理顺,泛指按规律办事。 现在管理的基本含义：对一经济组织或群体，采取科学有效的手段（计划、控制、领导、沟通、协调、激励等），整合各种资源，达到整体组织之经济目的。10/21/2022管理实施的要点？第一，管理的主体对象是“人”，“人”是社会时代的体现，不同的时代会产生不同的意识和价值观；所以对“人”的管理具有很强的时代气息。第二，管理是按目标设计并实施的行为，因而管理又与目标形成对应关系。第三，管理的措施受企业的“大环境”制约，因而管理还与实现目标时的环境呈依赖关系。第四，管理永远是创造性的行为，因为所有的管理
