1、 中国共产党廉洁自律准则和中国共产党纪律处分条例知识测试题 科室： 姓名： 得分： 一、填空题（每个空格 0.5 分，共 10 分） 1、中国共产党廉洁自律准则被党建专家称为 “ 改革开放以来最全、最严党纪 ” ，真正实现让党员干部从 “ 不敢腐 ” 到 “ 不能腐 ” 、 “ 不想腐 ” 。 2 、 实 施 党 纪 处 分 ， 应 当 按 照 规 定 程 序 经 党 组 织 集 体 讨论 决定，不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。 3 、 要 贯 彻 全 面 从 严 治 党 要 求 ， 把 严 守 政 治 纪律 和 政治规矩 永远排在首要位置，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。 4、各级
2、党委要严格按照准则和条例办事，把 党规党纪 刻印在全体党员特别是党员领导干部的心上。 5、准则紧扣 廉洁自律 主题，重申 党的理想信念宗旨 、优良传统作风，坚持正面引导，重在立德，为党员和党员领导干部树立了看得见、摸得着的高标准，展现了共产党人的高尚道德情操。 6、条例把党章对纪律的要求整合成 政治 纪律、 组织 纪律、 廉洁 纪律、 群众 纪律、 工作 纪律、 生活 纪律，列负面清单，重在立规，划出了党组织和党员不可触碰的底线。 7、党员领导干部要带头维护党规党纪的 严肃性 和 权威性 ，敢于 担当 ，敢于 较真 ，敢于 斗争 ，保证把纪律和各项党内法规执行到位。 二、判断题（每题 1 分，
3、共 10 分） 1、在党内搞团团伙伙、结党营私、拉帮结派、培植私人势力或者通过搞利益交换、为自己营造声势等活动捞取政治资本的，给予严重警告或者撤销党内职务处分；情节严重的给予留党察看或者开除党籍处分。 （ ） 2、党员领导干部违反有关规定组织、参加自发成立的老乡会、校友会、战友会等，情节严重的，给予警告、严重警告或者撤销党内职务处分。 （ ） 3、通过信息网 络、广播、电视、报刊、书籍、讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，妄议中央大政方针，破坏党的集中统一的，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重 的 ，给 予 撤销 党内 职务 或 者留 党察 看 处分 ；情 节 严重 的， 给予 开
4、除党 籍 处分。 （ ） 4.对于经济方面共同违纪的，对违纪集团的首要分子，按照其个人所得数额从重处分。 （ ） 5、 篡改、伪造个人档案资料的，给予严重警告处分；情节 严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。 （ ） 6、 诬告陷害他人意在使他人受纪律追究的，情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。 （ ） 7、 利用职权或者职务上的影响操办婚丧喜庆事宜，在社会上造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予开除党籍处分。 （ ） 8 、 在 纪 律 集 中整 饬 过 程 中 ，不 收 敛 、 不 收手 的 ， 应 当 从 重或 者 加 重 处分。 （ ） 9 、普 通
5、党 员用 自 己家 的 合 法收 入 购买 豪 车 、名 表 ， 党组 织 不能 予 以 过问。 （ ） 10、已退出领导职务，但尚未办理退休手续的中共党员干部不属于党员领导干部。 （ ） 三、单选题（每题 1 分 ，共 10 分） 1、二人以上（含二人）共同故意违纪的，对为首者，除中国共产党纪律处分条例另有规定的除外，从重处分；对其他成员，按照其在共同违纪中 C 分别给予处分。 A.文化程度的高低 B.职务的高低 C.所起的作用和应负的责任 D.所得的数额高低 2、党员卢某受到开除党籍处分， D 内不得重新入党。另有规定不准重新入党的，依照规定。 A.二年 B.三年 C.四年 D.五年 3、
6、对有丧失党员条件，严重败坏党的形象行为的，应 给予其 D 处分。 A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D.开除党籍 4、党员以组织讲座论坛、报告会、座谈会等方式，反对党的重大方针政策，造成严重不良影响的，对策划者、组织者和骨干分子，给予 D 处分。 A.严重警告 B.撤销党内职务 C.留党察看 D. 开除党籍 5、党员郑某因不明真相被裹挟参加民族分裂游行活动，经批评教育后也确有悔改表现的。根据中国共产党纪律处分条例，对郑某如何处理？ B A.应当给予其党内警告处分 B.可以免予处分或不 予处分 C.应当给予处分 D.应当免于处分 6、下列 D 行为，一般应当予以除名。 A.违反个人有
7、关事项报告规定，不报告、不如实报告的 B.在组织进行谈话、函询时，不如实向组织说明问题的 C.不如实填报个人档案资料的 D.隐瞒入党前严重错误的 7、根据中国共产党纪律处分条例指出， A 是最根本的党内法规，是管党治党的总规矩。 A.党章 B.纪律处分条例 C.廉洁自律准则 D.宪法 8、党的纪律处分工作应当坚持党要管 党、从严治党的原则。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督，把纪律挺在前面，注重 B 。 A.实事求是 B.抓早抓小 C.党纪面前一律平等 D.民主集中制 9、某市审计局副局长刘某因严重违纪受到留党察看二年处分。一年内，有关部门又查清刘某违反廉洁纪律，依据中国共产党纪律
8、处分条例，对刘某应当给予其 A 。 A.开除党籍处分 B.延长一年察看期 C.延长两年察看期 D.撤销党内职务 10、党员遇到国家财产和群众生命财产受到严重威胁时，能救而不救，情节严重的，给予 D 处分。 A.警告 B.严重警告 C.撤销党内职务或者留党察看 D.留党察看或者开除党籍 四、多选题（每题 1 分，共 15 分） 1、新准则试用对象为 AB 。 A.党员领导干部 B.全体党员 C.公务员 D、所有公民 2、中国共产党全体党员和各级党员领导干部必须 A ，必须 C ，必须 D ，必须 E ，努力弘扬 中华民族传统美德，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性。 A.坚定共产主义理想
9、和中国特色社会主义信念 B.坚持四项基本原则 C.坚持全心全意为人民服务根本宗旨 D.继承发扬党的优良传统和作风 E.自觉培养高尚道德情操 3、通过信息网络、广播、电视、报刊、书籍、讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，有下列 ABCD 行为的，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。 A.公开发表违背四项基本原则，违背、歪曲党的改革开放决策，或者其他有严重政治问题的文章、演说、宣言、声明等的 B.妄议中央大政方针，破坏党的集中统一的 C.丑化党和国家形象，或者诋毁、诬蔑党和国家领导人 D.歪曲党史、军史的 4、准则和条例体
10、现了： ABC A.纪法分开 B.纪在法前 C.纪严于法 D.纪大于法 5、党纪处分决定作出后，应当在 B 向受处分党员所在党的基层组织中的全体党员及其本人宣布；对于受到撤销党内职务以上（含撤 销党内职务）处分的，还应当在 B 办理职务、工资等相应变更手续。 A.15 天 B.一个月内 C.二个月内 D.三个月内 6、下列行为属于党员领导干部违反规定干预和插手市场经济活动的是 ABC 。 A.干预和插手建设工程项目承发包、土地使用权出让、政府采购、房地产开发与经营、矿产资源开发利用、中介机构服务等市场经济活动 B.挪用或者拆借社会保障基金、住房公积金等公共资金或者其他财政资金 C.干预和插手经
11、济纠纷 D.干预单位同事之间借贷纠纷 7、以下哪些行为，对直接责任者和领导责任者，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务处分。 ABD A.到禁止召开会议的风景名胜区开会 B.决定或者批准举办各类节会、庆典活动的 C.在国（境）外注册公司或者投资入股的 D.擅自举办评比达标表彰活动或者借评比达标表彰活动收取费用 8、以下哪些行为，对直接责任者和领导责任者，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。 ABC A.不顾群众意愿，盲目铺摊子、上项目 ，致使国家、集体或者群众财产和利益遭受较大损失 B.对待群众态度恶劣、简单粗暴，造成不良影响
12、C.干涉群众生产经营自主权，致使群众财产遭受较大损失 D.用公款旅游、借公务差旅之机旅游或者以公务差旅为名变相旅游 9、对抗组织审查，有以下哪些列行为之一的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分？ ABCDE A.串供或者伪造、销毁、转移、隐匿证据的 B.阻止他人揭发检举、提供证据材料的 C.包庇同案人员 的 D.向组织提供虚假情况，掩盖事实的 E.有其他对抗组织审查行为的 F.拒不交代问题，且诬陷他人的 11、有以下哪些列行为之一的，对直接责任者和领导责任者，给予严重警告或者撤销党内职务处分；情节严重的，给予留党察看或者开除党籍
13、处分？ ABC A.拒不执行党和国家的方针政策以及决策部署的 B.故意作出与党和国家的方针政策以及决策部署相违背的决定的 C.擅自对应当由中央决定的重大政策问题作出决定和对外发表主张的 D.对下属违纪行为置若罔闻，不管不问的 11、留党察看期间，受处分党员不享有下列哪些权利。 ABC A.表决权 B.选举权 C.被选举权 D.申诉权 12、新条例规定，党员犯罪，有下列情形之一的，应当给予开除党籍处分 ABC A.因故意犯罪被依法判处刑法规定的主刑（含宣告缓刑）的 B.被单处或者附加剥夺政治权利的 C.因过失犯罪，被依法判处三年以上（不含三年）有期徒刑的 D.生活奢靡、贪图享乐、追求低级趣味，造
14、成不良影响的 13、中国共产党纪律处分条例的任务包括 ABCDE A.维护党的章程和其他党内法规 B.严肃党的纪律 C.纯洁党的组织 D.保障党员民主权利，教育党员遵纪守法，维护党的团结统一 E.保证党的路线、方针、政策等的贯彻执行 14、党员王某为某经济开发区主管领导，王某妻子为该开发区内一家中外合资企业外方委派的高层管理者，对这一现象表达正确的是 BCD A.这很正常，并没有违反党纪法规 B.这种现象是不合党纪的，王某应该按规定予以纠正 C.如果王某不 纠正，王某本人应辞去现任职务或者组织予以调动职务 D.拒不纠正，又不辞去或调整职务，王某要受撤销党内职务处分 15、下列哪些行为要受到党纪
15、处分？ ABCD A.与他人发生不正当性关系，造成不良影响的 B.违反有关规定为朋友提供担保 C.违反有关规定组织、参加自发成立的老乡会、校友会、战友会等，情节严重的； D.诬告陷害他人意在使他人受纪律追究的； 五、简答题（每题 5 分，共 30 分） 1、新条例规定，有哪些情形可以从轻或者减轻处分？ 答：有下列情形 之一的，可以从轻或者减轻处分： （一）主动交代本人应当受到党纪处分的问题的； （二）检举同案人或者其他人应当受到党纪处分或者法律追究的问题，经查证属实的； （三）主动挽回损失、消除不良影响或者有效阻止危害结果发生的； （四）主动上交违纪所得的； （五）有其他立功表现的。 2、新条
16、例规定，对党员的纪律处分有哪几种？ 答：对党员的纪律处分种类： （一）警告； （二）严重警告； （三）撤销党内职务； （四）留党察看； （五）开除党籍。 3、新条例第八十八条规定中 “ 违反有关规定从事营利活动 ” 具体指哪些情形？ 答：违反有关规定从事营利活动，有下列行为之一，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分： (一 )经商办企业的； (二 )拥有非上市公司 (企业 )的股份或者证券的； (三 )买卖股票或者进行其他证券投资的； (四 )从事有偿中介活动的； (五 )在国 (境 )外注册公司或者投资入股的； (六
17、 )有其他违反有关 规定从事营利活动的。 利用职权或者职务上的影响，为本人配偶、子女及其配偶等亲属和其他特定关系人的经营活动谋取利益的，依照前款规定处理。 违反有关规定在经济实体、社会团体等单位中兼职，或者经批准兼职但获取薪酬、奖金、津贴等额外利益的，依照第一款规定处理。 4、违纪行为有关责任人员应该如何区分？ 答：违纪行为有关责任人员的区分： (一 )直接责任者，是指在其职责范围内，不履行或者不正确履行自己的职责，对造成的损失或者后果起决定性作用的党员或者党员领导干部。 (二 )主要 领导责任者，是指在其职责范围内，对直接主管的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负直接领导责任
18、的党员领导干部。 (三 )重要领导责任者，是指在其职责范围内，对应管的工作或者参与决定的工作不履行或者不正确履行职责，对造成的损失或者后果负次要领导责任的党员领导干部。 条例所称领导责任者，包括主要领导责任者和重要领导责任者。 5、中国共产党廉洁自律准则的具体内容是什么？ 答：党员廉洁自律规范 第一条 坚持公私分明 ,先公后私 ,克己奉公。 第二条 坚持崇廉拒腐 ,清白做人 ,干净做事。 第三条 坚持尚俭戒奢 ,艰苦朴素 ,勤俭节约。 第四条 坚持吃苦在前 ,享受在后 ,甘于奉献。 党员领导干部廉洁自律规范 第五条 廉洁从政 ,自觉保持人民公仆本色。 第六条 廉洁用权 ,自觉维护人民根本利益。
19、 第七条 廉洁修身 ,自觉提升思想道德境界。 第八条 廉洁齐家 ,自觉带头树立良好家风。 6、党的纪律处分工作应当坚持哪些原则？ 答：（一）党要管党、从严治党。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督，把纪律挺在前面，注重抓早抓小。 （二）党纪面前一律平等。对违犯党纪的党组织和党员必须严肃、公正执行纪律，党内不允许有任何不受纪律约束的党组织和党员。 （三）实事求是。对党组织和党员违犯党纪的行为，应当以事实为依据，以党章、其他党内法规和国家法律法规为准绳，准确认定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理。 （四）民主集中制。实施党纪处分，应当按照规定程序经党组织集体讨论决定，不允许任何个人或者
20、少数人擅自决定和批准 。上级党组织对违犯党纪的党组织和党员作出的处理决定，下级党组织必须执行。 （五）惩前毖后、治病救人。处理违犯党纪的党组织和党员，应当实行惩戒与教育相结合，做到宽严相济。 六、论述题（ 25 分） 请立足个人工作实际，谈谈在本单位本部门如何全面抓好新准则和条例的贯彻执行。 答：（略） 福源社工服务中心战略发展规划 一 、福源社工服务中心简介 2011年福源社工开始筹建，并在部分社区试运行社区服务工作， 2013年 9月正式成立深圳市福田区福源社工服务中心。机构的性质是一家为个人、家庭、团体、组织、企业及社会弱势群体提供专业、职业、公益性的非营利社工服务机构。在提供专业化服务
21、的基础上，我中心自主开发各类社会公益项目，并开展社会工作课题研究、宣传和学术交流活动。 专 业敬业的爱心团队： 1、我们聘请经验丰富的社区工作站长作为中心理事； 2、专业并爱心的社工人才为社区服务； 整 合各种资源： 1、义工资源：中心积极发展“社工 +义工”联动机制的优势，宣传吸纳并开始组建专业的义工服务队伍，定期培训义工，并让社工带领义工参加活动。 2、社会资源：我们与很多热爱关心社区的大型社会企业建立友好合作关系。 服 务宗旨： 关爱社会 服务社群 仁爱无限 真情永远 服 务使命： 帮助有需要的人幸福快乐的生活！ 机 构目标： 培养和打造一支专业的社区服务队伍，营造温馨和谐的社区，成为一
22、家受社区居民信任的综合性社工专业服务机构！ 机构愿景： 怀感恩平常心，做快乐公益人！ 服 务领域： 社区综合服务、社区青少年服务、居家养老服务、妇女儿童服务、劳务工服务、低保人群、残障人士、 卫生、教育和禁毒 等 发展规划 第一步：打好基础，建立起科学化、规范化、制度化的管理体制。 第二步：谋求发展，开拓服务领域，研发策划项目活动，向专业化、规模化不断迈进 第三步：建立品牌，努力实现社会责任，建立一支品牌队伍 二 、福源社工服务中心发展理念及指导理论 福源社工服务中心以德鲁克的管理思想为指导，为机构的发展做出规划及指导，主要涉及以下几个方面： （ 1）“分权与授权”才能引发学习动机。当今所有的
23、国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的，基于此，中心明确各部门间的职责与规划，确定各岗位社工的职责，从而将机构的职责分化开来。 （ 2）用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理。“数据、 e化、科学分析、考评稽核”已成为一切管理的基石。德丰社工服务中心计划采取的信任式管理、目标式管理，在过程中将工作的目标具体化，使得工作开展起来有操作性，淡化过程中的磨合，而重视工作的成效。 （ 3）不连续时代的现象：知识产业时代的来临，全球经济取代个别经济，政府魅力式微。 中心并非闭门造车，而是积极主动的了解行业动态、与其他社工机构进行联络和沟通，从而掌握行业内的情况及进行及时的更新。同时机构也将积极
24、寻求除政府资源外的资源，以期能获得更长足的发展和改变。 （ 4）不创新的风险，比创新高很多。“创新”已成为本世纪所有企业生存发展的马达，墨守成规的公司纵使没做错事，也都会无法生存。因此，中心计划在员工管理、服务管理等方面积极进行创新，在服务内容、服务范围、服务成效方面有所突破。 （ 5）顾客是企业存在的目的。“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师”已成为企业成功的第一信条。德 丰社工服务中心是为有需要的服务群体提供服务的主体，同时也是依赖服务对象而生存的群体，为此中心会将服务对象视为根本，尊重他们的需要、关心她们的需求。 （ 6）管理者的三大使命：“达成目的、使工作者有成就感、履行社会
25、责任。”“利己利人之后，还有社会责任”正是当今倡导最兴盛的“公益、环保、慈善、教育、文化”等五大使命。德丰社工服务中心创立的根本目的是为了满足社会需求、推动社会进步和发展，在此过程中需要重视付 出和投入、关注社群的需求，推动公益事业的进步和发展。 （ 7）公司经营不能炒短线。“永续经营”是现代所有企业绞尽 脑汁在追求的宝典。在发展机构的过程中，中心注重的是持续性的发展和为社群提供服务，而并非将目光放在眼前的利益上。 （ 8）化社会问题为商机。“化社会问题为商机”的卓见，让所有企业的领域创新了，不但茁壮了自己，也方便了社会。中心也会将商机视为机构及服务发展的契机，这就需要中心积极的关注机构、周边
26、及社会的发展状态，及时的进行介入和跟进，如严峻的养老问题、留守儿童和老人的安 全、精神支持等问题，这些都会是中心关注的重点。 （ 9）组织的目的不在管理人，而是领导人。形而下是管理，形而上是领导，彼得杜拉克从实务的管理到组织的 领导，都创立了典范。中心注重的也不是对员工的管理，而是通过以身作则的行为、通过关怀和温暖使得员工自愿的为机构的发展做出贡献及提供服务。机构的归属感和温暖感会让中心的员工们感受到支持、鼓励，对激发员工的潜能方面也将起到促进作用。 （ 10）家族企业妨碍企业进步。这是“经营权与所有权分开”的理论滥觞。这个兵法让天下“有才却无财”的能人，能够找到发展舞台，创下荣景的二十一世纪
27、。家族式的管理和发展对于机构的正规运营而言是存在弊端的，为此，德丰社工服务中心在成立之初便建立起了合理的架构，也将 逐渐明确各自部门的分工，在此 过程中以规则行事，推动机构的正规运营。 借助德鲁克的管理思想及十大兵法，中心将朝着规范、科学、有活力的进程发展，不断提升自我管理能力及服务能力，为社区、社群提供有需要的服务。 三、 SWOT分析 中心作为一家暂新的民办非企业单位，顺应政府大力发展社会组织建设的政策，努力探索自身的服务和发展之路，虽有优势也会面临许多挑战。 （ 一）外部环境分析： 1 、外部机遇 2002年党的十六大、十七大提出科学发展观，强调“建设宏大的社会工作人才队伍”； 2006
28、年民政部在深圳召开全国民政系统社会工作人才队伍推进会，此次会议后，社工试点陆续在珠三角推开。 2009年民政部接着颁布了民政部关于促进民办社会工作机构发展的通知； 2012年国务院 19年部门和群团又联合发布了社会工作专业人才建设中长期规划（ 2011 2020年）。 经济建设进入到一定的时期以后，人们迫切希望享受经济发展所带来的成果，当经济转型和社会发展所带来的一系列问题逐渐显现，党和政府提出了要大力推进社会建设，而这 对社工及社工机构来说是一个巨大的发展机遇： 首先社会建设的重要任务是大力发展社会公共服务及社区服务，这为社工和社工机构提供了发展空间和平台；其次，在经历了政治和经济建设二个历
29、史阶段后，我国政府和市场变得异常强大，而以社会组织为代表的“社会”则非常弱小，社会建设的主要任务就是把社会组织做强做大， 把社会组织发展成为“政府”和“市场”之外的第三个社会支撑点，在和谐社会建设中发挥重要作用；最后，精兵简政，转变政府职能，创新社会管理的手段之一就是建立政府购买社会服务的机制，由政府向社会组织购买服务，这也为社工服务和社 工机构提供了巨大的发展机遇。 改革开放三十年来，经济也突飞猛进，为满足群众多元的需求，向服务型政府转变才能从根源上解决问题，引入专业服务，也将会成为政府转变职能的手段之一。 2 、外部挑战 （ 1）虽然我国大陆在 2005-2007年间陆续开始发展社会工作，
30、但社会及市民对社会工作认识度仍然不高，社工行业和社工服务对社会来说还是新鲜事物，需要一个社会慢慢认识和接纳的过程。 （ 2）购买社工服务的企业和社会市场环境尚未形成，在国外或香港，购买社工服务的，除了政府还有企业、基金会甚至个人等，在内地，由于社工才初步发展，企 业、社会及市民对社工的了解和认同比较低，在这种情况下，社工机构的发展会面临很大的挑战。 （ 二）内部环境分析 1 、内部环境优势 （ 1）中心负责人都是社工专业及持证专业人士，并且有着多年的深圳社工机构从业背景和经验，对社工机构的管理和发展，形成了特有的文化和理念，对初创时期以及后续稳步发展奠定了坚实的基础。 （ 2）灵活性高。福源社
31、工作为新成立的社工机构，在机构运营方式、团队管理及人才培养方式、项目拓展方面都将有高度的灵活性和自主性。 2 、内部环境劣势 由于本土社工专业人才比较稀缺，在中心的发展初期，在机构管理、项目运营、服务拓展等方面都凸现出需提升之处，对新成立的社工机构而言，团队的专业化程度对于深化及拓展机构服务影响深远，如何在现有团队的基础上发挥“站在巨人的肩膀上”的优势，显得十分急迫。 四、 1 3年战略发展规划 预期通过一到两年的积累，使得中心建立起较为合理的组织架构，不断完善机构的行政管理及服务管理机制，以推动机构发展。 同时，为推进机构运营项目的发展，机构需建立起较为科学合理的人才队伍，以较有竞争力的薪资
32、机制保障人才、以完善的人才培养机制培训 人才、提供不同的发展机会发展人才。 此外，因机构组建时间短，在行业内并未形成较大的影响力，故需要通过机构的网站建设、人才交流、培训、活动等形式不断提升机构的影响力。 为达致上述目标，中心第一步是要打好基础，建立起较为健全的社工服务中心运营制度，包括行政制度、服务制度等，使机构在推进服务的过程中有据可依； 第二步是要筹建起较为科学的架构，使得各部门能在机构的发展过程中明确分工，各司其职，需要建立起包含机构行政管理、服务管理的架构，同时需要不断完善机构理事会、监事会架构，配合聘请项目顾问的形式提升对机构的顾问服 务； 第三步是要在国内进行人才的招募及选拔，筹
33、建机构的管理及项目的运营团队，需在建立起包含至少包含督导助理、一线社工、社工助理在内的机构专业服务人员； 第四步是要根据人才的不同情况量体裁衣，协调分工及部署，如在机构内部要建立起两条晋升机制（行政管理及专业服务），为员工提供充足的发展平台； 第五步是要完善机构的宣传及服务的拓展，以机构的网站、邮箱、 QQ 、微博为媒介，及时更新机构的信息及动态，扩大机构的影响力，请专人负责机构网站的运营及管理，同时要建立起机构专属的邮箱、 QQ ，便于与用人单位、评估单位及服务对象等 保持顺畅的沟通联络。 第六步在 机构管理、服务拓展方面进行系统的提升。 具体而言需要在以下几方面努力： 1、完善机构组织架构
34、，提升机构整体运作能力 通过机构行政部及服务部的运作，使机构日常行政工作及专业服务有条不紊的进行，并致力于在此基础上明确各部门的职责及分工，协调各系统及部门的关系，以提升整体机构的工作的成效。 此外，还需调动机构理事、顾问及各工作人员的积极性，使其发挥在机构规划及建设，资源争取及协调等方面发挥更大的作用。 2、推进机构规范化运营 中心将建立包含人力资源管理制度、财务制度、休假加班制度等在内的行政管理制度，及包含服务申请及使用政策、员工管理守则、督导培训及晋升机制及服务表格等在内的服务制度，使机构在日常管理和服务的过程中有指导性文件作为依据。同时不断检视各制度的科学性及实用性， 不断细化及完善各
35、项制度，以制度建设推动服务发展。 3、提升社工人才队伍战斗力 通过机构的培训、督导及实务工作的实践，打造一支归属感强、作战力高、流动性小的专业社工人才队伍。为了推动机构的发展及为员工提供发展空间，德丰将在短期发展阶段内致力于为员工提供系统化、专业 化的培训，使得员工有从普通的行政岗位迈向专业岗位的机会，也使得从事专业服务的社工有兼顾行政管理事务的发展机会。 4、总结提升服务，缔造专业品牌。 中心将在进行积极的服务探索的基础上，开启精细化的服务进程，且将及时总结服务经验，积极协调资源，寻求专业的支援以期在服务经验、服务理论方面进行提升，从而形成自有服务品牌。 最后，在对战略规划进行评估的各阶段，都需遵循广泛参与、客观公正的原则，切实讨论各阶段的完成情况和利弊，若有必要及时做出相应的调整。
