1管理者角色转型2课程大纲一、转型的平衡点二、成功转型关键三、是否能成功转型的区别四、关键的转型里程碑五、转型的“四个关键步骤”： 第一步：我该如何为新角色的成功做准备？ 第二步：我应该为哪些近期目标而努力，建立成功的动能？ 第三步：我该怎样加强有效的影响力？ 第四步：我应如何在成功转型的基础上带领团队更上一层楼？六、形成成功转型路径图- 100 天行动计划3转型平衡点3source: Michael Watkins, The First 90 Days 1 2 3 4 5 6 7 价值消耗 入职时间 - 以月为单位 贡 献 + - 价值创造 平衡点净贡献 = 04管理自己管理他人 职能经理管理管理者业务经理集团经理成功转型关键4在一个有 20 名员工、绩效良好的客户支持部门做了几年经理后，彼特达到了职业生涯的一个新的里程碑。他所在的公司最近被收购了，在随后的重组中彼得被任命为客户服务副总裁。在新的职位上，除了管理以前的部门外，他还要负责其他两个部门。彼得手下有 8 个主管和经理，他们管理的员工总共有 60 多人。晋升的同时彼得也接到了新的任务：把这些各自独立的部门整合为一个团结一致、
