促销活动如何逼单 电话+短信篇一个目标课程目录两个定律三种心态四步流程五解异议一个目标成交、成交、再成交！互动名额：5角色扮演：顾客、导购顾客-老师导购-学员陌生客户-情景：知道顾客电话号码、姓名、性别、年龄、小区成功的电话销售一定是：感染力吸引力号召力 应对话术：先生，您好！（对不起，打扰您2分钟时间可以吗？可以这样说吗？）我是广东美家整体家居的VIP客户顾问王美丽，我们中秋国庆“美家之夜.双人豪华广州游”活动已经开始了，下定有礼，满3000送1000，您明天上午过来了解下吧！陌生客户电话-情景四十（参考话术）两个定律Dell Confidential第一定律：微笑定律Dell Confidential文字 文字心态 心态情感 情感声音声音态势语言态势语言1）语速：120-140字/分钟2）清晰：发音标准、表达清晰3）语气：平和中有激情，耐心中有爱心4）音调：高、中、低，富于变化5）节奏：恰到好处的停顿6）音量：配合客户的音量7）热情：由内而外、自然流露9）情感：饱含情感、富有生命讲解关键：语气要欢快、兴奋、展现声音魅力语音语调： 详细介绍：先生，您好！我是广东美家整体家居的VIP客
