品管圈活动的基本步骤 2016年4月26日内 容 提 要1234 何谓品管圈活动?品管圈活动注意事项及重要性 品管圈活动十大步骤 品管圈活动成果汇报录像何谓品管圈活动? 品管圈:是同一工作场所、工作性质相类似的基层人员(5-12人),自动自发地进行质量管理活动而组成的团队(圈),然后团队成员分工合作,运用品质管理手法,对自己的工作现场不断地进行改善。品管圈活动须注意1、中层以上干部不组圈,但要参与扮演支持、鼓励、关心、辅导等角色。2、活动初期不同现场或工作性质不同的员工最好不要组成一个圈。3、遵循圈员自动自发的精神,强调自我启发、相互启发。4、活动的维持及改善须活用QC手法。5、圈员全员参与、共同讨论、集思广益。为什么要推行品管圈活动?u1、鼓励员工士气,创造快乐而富有激情的工作氛围。u2、通过品管手法的运用和经常性的研讨,激发员工潜能,预防问题的发生,提高解决问题的能力。u3、强化团队意识,提升目标意识,从而提高团队的工作能力。QCC活动的步骤1.主题选定2.拟定活动计划书3.现状把握4.目标设定5.解 析6.对策拟定7.对策实施与检讨8.效果确认9.标 准 化10.检讨与改进有效果