家居建材专卖店标准化管理课件.pptx

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资源描述

V1家居建材专卖店标准化管理一.环境管理二.日常工作管理三.行为标准四.财务/信息管理五.安全管理六.店面管理一一.环境管理环境管理 品牌品牌VIVI系统执行系统执行品牌VI系统检查及维护VI系统检查和维护每日下班前30分钟内检查品牌VI系统基本项目和关键布局的完整性、规范性和明亮性(是否有不符合规范、残缺、破旧、松动、脱落,以及灯具损坏等现象),如有异样,要及时维修、清洁或更换,以免有损品牌形象。店长负责门店VI系统日常检查、维护和指导工作。 系统 基本项目 执行基础系统 标志基本形、标志基本色、标志组合版式、标志的应用各基本项目按产品展示运用及门店设计指引手册2009严格执行装修设计元素店招、形象画、天花、墙面、地面、玻璃腰线、用色系统、灯光视听功能区橱窗、服务台、样板区、设计区、企业文化区、楼梯、景观、隔断、通道、洽谈区、休息区、门窗关键布局 橱窗形象、小样品架、文化墙 一一.环境管理环境管理 样品管理样品管理1、样品检查和维护每套样品指定专门人员负责样品的日常检查和维护工作,并要填写样品检查维护执行控制表(见3-2.1样品检查维护执行控制表),发现问题立即报告店长进行处理。 一

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