市场调研 任务、案例与实战 第2讲 选择调研设计及方法教学目标教学目标知识点：知识点：1、了解调研设计的类型及使用条件2、掌握探索性调研、描述性调研与因果性调研的主要方法技能点技能点：能根据特定问题和调研内容要求选择最适合的调研设计教学内容 一、三类调研设计和常用方法 二、调研设计类型的选择是一种非结构化和非正式的调查。是一种非结构化和非正式的调查。 没有固定的一系列程序 ，没有正式的调研内容、调研问卷与抽样方案。 （一）探测性调研探测性调研探测性调研:是指当研究的问题或范围不明确，为了发现 问题，了解市场情况所作的试探性调查。 特点一、三类调研设计一、三类调研设计 市场调研是用来帮助解决特定营销问题,调研目不同，需要的调研设计类型也不同。调研设计类型可分为探测性 探测性调研、描述性调研和因果性调研 调研、描述性调研和因果性调研三类。 一般在调研开始时进行，获得背景信息， 一般在调研开始时进行，获得背景信息，为确定调研问题和调研内容，为描述性或因果性调研设计做准备。 。例如：例如： 一家家具连锁店的老板在对销售人员进行探测性访谈后，得知其顾客经常询问商店是否销售办公家具，于是他决定对消
