店长管理门店实务培训 管理型店长培训课程Contents Page目录页04 客户管理01 认识自己02 自我管理03 门店管理店长老板客户店面团队认识你自己认识你自己角色定位形象代言人产品专家管理专家心态提升 1技能修炼 2业绩领先行为领先思路领先狼性五力：自信力理解力取悦力影响力恒定力自我管理 金 牌 店长自我管理心态提升 1战略心态共赢 (僧人与盲人)换位尊重理智随机应变 金 牌 店长自我管理心态提升 1战术心态销售意识服务意识目标行动补偿感成就感亲和力用心专注(蛤蟆爬高塔的故事)超出期望(纸杯倒水)危机(温水煮青蛙)细节换位 金 牌 店长心态提升 1技能修炼 22、3、4原则绝对成交八大技巧门店销售六部曲促销推广自我管理 金 牌 店长店面管理门店管理的能力是企业管理能力的体现软件比硬件的配套更重要服务要跟品牌的知名度保持一致门店管理箴言 金 牌 店长店面管理环境管理 1门店场所的清扫陈列物品的检查促销道具的检查 金 牌 店长店面管理日常运营管理 2营业前的工作重点营业中的工作重点营业后的工作重点 金 牌 店长店面管理礼仪管理 3品牌拼实力，终端拼内力门店基本礼仪迎宾问候礼仪着装
