目标与绩效管理一、管理变革概述管理体系核心基础中国 日本 美国 问题: 中国企业管理的意识基础是什么?主人公 保险 危机1.几个问题为什么我们一年到头辛辛苦苦工作,却往往不能获得上司、同事、老板和客户的认同?今天的企业仅靠 勤奋和 拼命是否能够?什么是执行力?怎样做才能获得真正意义上的执行力?2.各级管理者工作侧重企业高层 A 发展规划 B 系统控制企业高层 A 目标计划 B 团队建设企业基层 A 计划执行 B 信息反馈关键词: 正本清源、克服管理错位以往企业管理重心 领导 服从命令 层级 坚决执行 经验 模仿照搬 公平 绝对平均 资格 论资排辈表现形式:自上而下现代企业管理的重心 教导(领导) 成立学习型组织 团队(层级) 构筑共同的愿景 创新(经验) 变革、危机管理 绩效(公平) 考核、绩效管理 能力(资格) 竞岗、末位淘汰表现形式:360度全方位以往管理者工作的侧重1.完善部门建设2.平衡边际矛盾3.充当判决法官4.制定规章制度以往管理者工作侧重1.设定工作目标2.实施绩效管理3.不断指挥教导4.建设企业文化以往管理者必须具备的素质 服从命令、听从指挥 立场坚定、爱憎分明 吃苦在