第5章 消费者购买行为分析第5章 房地产购买行为分析 第5章 消费者购买行为分析内容提要n 5.1 房地产购买者需求分析n 5.2 房地产购买动机分析n 5.3 影响房地产购买行为的因素分析n 5.4 房地产消费者的购买行为模式及购买决策过程第5章 消费者购买行为分析5.1.1 购房者的需要n 需要的含义n 需要是个体生理或心理上的一种不平衡状态,它是个体自身或外部生活条件的要求在头脑中的反映。n 对需要的分类也可以从不同的角度来进行。按照需要的起源和功能,人的需要可以分为生理性需要和社会性需要。生理性需要又叫自然性需要,主要是由生理上的匮乏所引起的需要,一般是指对衣、食、住、行、性等用以维持机体生存和种族繁衍的需要。n 社会性需要是指人们参加社会生活、进行社会生产和社会交际而产生的需要。如对爱、朋友、权力、威望、劳动、自我发展等的需要。第5章 消费者购买行为分析5.1.2 需求层次理论马斯洛需求层次理论,也称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在人类激励理论论文中所提出。马斯洛需要的五层次: 生理需要。 安全需要。 归属需要。(社交需要)