美团网电子商务案例详细分析课件.ppt

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美团网案例分析 目 录美团介绍 商业模式 经营模式技术模式资本模式结论与建议美团网的基本情况 美团网成立于2010年3月4日,创始人为王兴,其经营范围是网络购物,其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务 。如今,美团网已经是国内主要的团购网址的代表。商业模式之战略目标美团的战略目标是争做第一,服务最好。向消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一,商家第二,美团的原则的原则。让美团在成立之初就有着良好的信誉和口碑。商业模式之目标用户目标群体为18至40岁的有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层。这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体,其客户的定位是比较清晰的。美团网将顾客细分成两类,并不一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销,而是针对不同的顾客构建不同的营销模式,具体为:线上顾客:线上顾客又分为线上已消费顾客和线上尚未进行消费顾客两类。线下顾客:和线上尚未进行消费顾客构成美团潜在顾客群体,对于这类顾客,美团充分利用现有顾客网络进行“顾客关系营销”,推出“返利活动”进行市场推广,人们可以通过这些平台把美团介绍给更多的人。老会员每成功介绍一位新会员

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