1、复查复核流程：1. 复查登记：信访人可以通过网上、走访、写信等方式提出复查请求；由收到信访复查申请的人员提交复查工作人员进行登记。操作流程图如下：2.补正材料：承办人签收，经初步审查后制作补正材料告知书 ，送审（可选）领导同意后，承办人打印补正材料告知书并送达申请人（信访人网上申请复查的，承办人通过系统将通知书发送至信访人名下） 。待信访人补正材料后，录入信访人补正的材料。如下图：3.拟定复查受理形式：承办人拟定受理（不予受理）复查通知（告知）书；如下图：4.答辩通知：承办人拟定提交答辩通知书 ，经并发送至原办理机关。 如下图：5. 提交答辩：原办理机关通过系统回复答辩意见 ，并发回给承办人，
2、承办人拟定初步复查意见并提交审核。 如下图：6.律师审查：承办人将有关材料提交律师进行审查并出具律师函，在系统上传。流程如下图：7.书面审查：承办人对有关材料进行书面审查，制作初步审查报告、调查核实计划，并录入系统。 8.调查核实：由承办人深入信访事项发生地进行调查核实，调查结束后制作调查报告 ，并录入调查笔录（扫描件） 、调查报告（扫描件）等相关材料。9.举行听证会：复查期间组织听证会，录入听证会笔录和听证会结论（扫描件） ，进入听证会复查限办时间增加 20 天。 10.征求意见：对政策性强的信访事项，制作征求意见函并发送至本级政府有关部门，政府有关部门可以通过系统回复意见 （可以保存在系统） 。
