问卷调查法任鹏1 ppt 问卷调查法也称为书面调查法,或称填表法。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。一、问卷调查法的定义 2 ppt一、问卷调查法的定义 问卷调查法作为调查研究法的一种,是产品设计用户研究中的基本方法之一,它的应用面广泛,是调查研究中量性研究的重要方法。研究者从用户对一些问题的回答中,收集用户产品使用中的情况的调查方法,重在对个人行为、意见、态度和兴趣的调查。3 ppt目的性原则 可接受性原则 逻辑性原则简明性原则匹配性原则 问卷设计原则调查问卷的设计原则4 ppt1.容易回答的问答(如行为性问题)放在前面;2.较难回答的问题(如态度性问题)放在中间;3.敏感性问题(如动机性、涉及隐私等问题)放在后面;4.关于个人情况的事实性问题放在末尾;5.封闭性问题放在前面;开放性问题放在后面;6.逻辑顺序:时间顺序,类别顺序1.内容简明2.时间简短3.格式易懂易读1.答案便于分类及解释调研目的2. 答案便于检查处理3.答案便于数据处理和分析简明性原则匹配性原则可接受性原则