旅游消费者行为学 Tourist consumer behavior目的地管理目的地营销目的地营销与管理DMMJournal of Destination Marketing & ManagementDestination Marketing and Management: Theories and Applications M. CABI, 2011.中文翻译版，张朝枝，郑艳芬（译）.目的地市场营销与管理：理论与实践M. 北京：中国旅游出版社，2014.旅游消费者行为目的地营销目的地营销与旅游消费者行为息息相关向旅游者提供旅游目的地相关的信息，突出旅游地形象，并打造景区吸引吸引潜在群体和目标群体的注意力，诱发其对目的地的向往，激发其的出游动机，促成他们的旅游决策以及实地的参访，乃至未来的口碑推荐及重游行为感知、动机、态度、情绪情感、决策、体验、满意度、忠诚度第三讲 旅游消费者感知引例:印象桂林背景与情境：素闻“桂林山水甲天下”的佳话，便怀着对美丽的桂林长久的倾慕和心仪，终于踏上了前往桂林的旅途。 到桂林，不能不去游漓江。“漓江的水真静啊，静得让你感觉不到它在流动；漓江的水真清啊，清得
