第五章 市场调查问卷设计 市场调研 教学目的教学目的 1 市场调研 第一节 问卷设计概述第二节 问题的分类与措辞第三节 问题的设计第四节 问卷制作过程第五章 问卷设计方法2（一）含义 第一节 问卷设计概述 市场调研 第一节 问卷设计概述 3 市场调研 1、将研究目标转化为具体问题2、提供标准化的数据收集程序3、最大限度减少回答误差（二）问卷的功能第一节 问卷设计概述 4 市场调研 （三）问卷的结构第一节 问卷设计概述 1、问卷封面：标题，作业证明记载2、卷首语（说明信），指导语（范例）， 甄别问卷3、主体问卷：所有问题的提问，选项，编码4、个人资料，结束语5 市场调研 第一节 问卷设计概述 6 市场调研 第一节 问卷设计概述 71、问卷封面：问卷标题 问卷的标题是概括说明调查的研究主题，使被调查者对要回答什么方面的问题有一个大致的了解。 1、两种形式： （1）大学生牙膏消费状况调查问卷（只有主标题） （2）我与广告 公众广告意识调查问卷（主标题+副标题）8 2、标题设计的三个要求 （1）简明扼要 （2）引起消费者的兴趣 （3）不要简单采用“ 问卷调查” 等这样的标题 如：“ 学生宿舍卫
