第四章 跨境电商选品定价品类管理知识 01选品的数据分析 02产品定价 03海外市场调研 04目录01Part One品类管理相关知识产品product商品 goods 包装品质功能效用款式色调品牌造型安装送货备件供应质量保证指导声誉维修商品实质层商品实体层商品延伸层一、产品与商品二、SKU 与SPUSKU（单品）：Stock Keeping Unit（库存量单位）SPU：standard product unit（标准化产品单元）品类即“确定什么产品组成小组和类别，与消费者的感知有关，应基于对消费者需求驱动和购买行为的理解”AC尼尔森调查公司“品类即商品的分类，一个小分类就代表了一种消费者的需求”。家乐福三、品类品类（Category）是指消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务。三、品类品类管理（Category Management，CM）是“分销商和供应商合作，将品类视为策略性事业单位来经营的过程，通过创造商品中消费者价值来创造更佳的经营绩效”。品类管理是把所经营的商品分为不同的类别，并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。四、品类管理首先应
