第十六章 市场营销新理念u 绿色营销u 网络营销u 口碑营销u 体验营销u 大数据营销u 精准营销u 思考题16.1绿色营销u 绿色营销概述u 绿色营销的基本特征u 绿色市场分析u 绿色营销策略u 政府和社会的绿色环境管理u 绿色通信16.1.1绿色营销概述指 企 业 在 不 断 变 化 的 市 场 环 境 中 ， 通 过 市 场 调 研 、 产 品 开 发 、 市 场 策 划 等 一 系列 的 营 销 活 动 ， 以 满 足 提 供 产 品 、 保 护 环 境 并 实 现 盈 利 的 多 重 责 任 的 要 求 ， 达到为社会提供绿色产品、满足客户绿色消费需求的一种营销活动。绿色营销提供绿色产品在绿色营销中要提供比目前类似产品更环保的产品引导绿色消费企业主动引导消费使人们意识到环境恶化对生活质量和生活方式的影响两方面16.1.2 绿色营销的基本特征01绿色性可持续性无差别性双向性020304绿色营销的基本特征讨论绿色营销与传统营销的差异表现在哪些方面？16.1.3 绿色市场分析01关注环境问题，生活方式环保02愿意支付较高的价格购买绿色产品03综合素质较高，更有主见绿色消费者特征16
