超级销售技巧 Professional Selling Skills销售技巧培训PSS 1新世纪的竞争情况 Solution Marketing竞争对手的进步,客户越来越成熟,公司/个人生存的关键适应变化,同时要博而深卖“解决方案”比卖“产品”有更大的责任不能掌握新知识的人将成为“文盲”每个人都很忙每个人都被要求独立每个人都对公司的成长负责 范围更广的专业技能要求 更复杂/大量的工作要求 不学习难以生存 “创意”不再是别人的责任 无法逃脱的挑战销售技巧培训PSS 2 销售新模式 New Model40%40%30%20%30%20%10%10%客户关系客户需求需求评估产品介绍产品介绍结束销售结束销售得到信任销售旧模式 销售新模式讨论:成功销售的四大方法销售技巧培训PSS 3成功销售的八大要诀 Successful Selling都在心理上具备的态度;都是的人;都有良好的状况与;对产品有完整的;有客户和上的技巧;具有良好的产品或服务的技巧;具有良好的处理和技巧;对的管理有适当的控制能力。顶尖销售人员:销售技巧培训PSS 4沟通的本质 Essence了解对方真意充分表达自我沟通效果不仅取决