运营商2020 ：迈向数字化之路目录运营商2020 发展趋势： 三大趋势成为数字化转型的推手产品与服务：客户经营： 共享客户为我互联运营模式： 平台革命中国市场面对特有的挑战与机遇， 数字化转型尤为紧迫性运营商2020 转型目标与愿景： 强化用户关联， 拓展创新服务， 成就数字服务提供商增长潜力地图转型目标： 业务创新， 拓展数字化服务运营商2020 转型之路： 三箭齐发加速数字化数字化生态2020 ： 开放协同的数字化产品与服务数字化平台源2020 ： 新一代基础设施成为数字化动力之数字化运营2020 ： 赋能数字化服务提供 +支持创新234455679101 11213运营商2020 发展趋势：三大趋势成为数字化转型的推手数字技术的发展正在深刻改变着运营商的运营环境， 并对其业务战略与运营产生巨大影响。 其中， 对中国的电信运营 商而言， 以下三大趋势的影响尤其值得关注：3产品与服务： 为我互联在数字化时代， 新一代消费者更 加强调自我，对于产品与服务的个技术的发展使得用户数据的用户洞察的能力也不断增性化 与定制化的需求空前高涨。 同时， 数字获取途径 越来越多元化， 经由用户数据
