向内行请教 销售时勤奋是你的灵魂 如果你能对客户了解，那你付出的努力就有回报 真正接受的客户只有20% 永无机会改变自己的第一印象 成功的业务80%流和建立感情，20%来自市场吸引力 销售从客户拒绝开始 80%的客户都会说你招商的价格高。 只要决心成功，就会战胜失败 营销销售应有的观念-1专业化顾问化人性化做出自己的特色-2 什么样的销售员不受欢迎从里到外都要讲究 赢得他人信赖的技巧销售人员的自我形象设计-死板、性格不开朗说话小声小气、口齿模糊不清 过于拘谨 轻率 老奸巨猾 皱眉头 傲慢 见面熟 言语不得体 34放慢说话的速度，给人留下诚实的好印象 4打电话给别人时，先问一句：“你现在有空吗？” 4提前10分钟到达约会的地方4直截了当地承认过错，可以表现自已的坦诚 4复述对方的问题足以表现自已对这件事情的认真态度 4满足对方不经意间流露出的愿望 4从容不迫地道别 4倾听失意者说话，可以获得对方的信任感 4对不在场的第三者表示关心，可以加强对方对我们的印象 4在跟客户交谈的时候，你需要看着对方，寻找对方的反应，哪怕是一瞬间的反应 4穿着打扮要同招商的工作相协调 4要注意你的声音，你的招
