QC小组的概念: QC QC小 小组 组是 是“ “在 在生 生产 产或 或工 工作 作岗 岗位 位上 上从 从事 事各 各种 种劳 劳动 动的 的职 职工 工, ,围 围绕 绕企 企业 业的 的经 经营 营战 战略 略、 、方 方针 针目 目标 标和 和现 现场 场存 存在 在的 的问 问题 题, ,以 以改 改进 进质 质量 量、 、降 降低 低消 消耗 耗、 、提 提高 高人 人的 的素 素质 质和 和经 经济 济效 效益 益为 为目 目的 的组 组织 织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。” ”QC小组的性质: QC QC小 小组 组是 是“ “企 企业 业中 中群 群众 众性 性质 质量 量管 管理 理活 活动 动的 的一 一种 种有 有效 效的 的组 组织 织形 形式 式, ,是 是职 职工 工参 参与 与企 企业 业民 民主 主管 管理 理的 的经 经验 验同 同现 现代 代科 科学 学管 管理 理方法相结合的产物。 方法相结合的产物。QC小组的特点: 1 1、明显的自主性 、明显的自主性2 2、广泛的群众性 、广