1、第二章 零售店的商圈与选址第一节 零售商圈的确定一、商圈的概念商圈，是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。同样一个零售店在不同的经营时期受到不同的因素的干扰和影响，其商圈也并不是一成不变的，商圈规模时大时小，商圈形态表现为各种不规则的多角型。 为便于分析研究，一般将商圈视为以零售店本身为中心的同心圆型。商圈分析，就是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址，制定和调整经营方针和策略提供依据。 二、商圈分析的重要性（一）商圈分析是新设零售店进行合理选址的前提新设零售店在选择店址时，总是力求较大的目标市场，以吸
2、引更多的目标顾客，这首先就需要经营者明确商圈范围，了解商圈内人口的分布状况以及市场。在此基础上，进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设计的基本原则，选定适宜的地点。（二）商圈分析有助于零售店制定竞争经营策略价格竞争手段仅仅是一方面，零售店在竞争中为取得优势，已广泛地采取非价格竞争手段，诸如改善零售店形象，完善售后服务等等。 （三）商圈分析有助于零售店制定市场开拓战略一个零售店经营方针、策略的制定或调整，总要立足于商圈内各种环境的现状及其发展趋势。可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群，哪些是潜在顾客群，力求在保持基本顾客群的同时。三、商圈构成与顾客来源（一）商圈构成为便于分析，把商圈
3、视为以零售店为中心的同心圆型：1、核心商圈：核心商圈是最接近零售店的区域。2、次级商圈：次级商圈是位于邻近商圈以外的区域。3、边缘商圈：边缘商圈是位于外围商圈以外的区域。边缘商业圈 其余顾客 次级商业圈 占商店顾客总数15 25 核心商业圈占商店顾客总数5570 地区性的零售店，核心商圈是顾客密度最大的区域，是主要商圈；次级商圈顾客密度较小，是次要商圈；边缘商圈顾客最少，密度亦最小。特例：1)居民区的方便店几乎没有边缘商圈的顾客。2)而位于商业中心的零售店，核心商圈的顾客密度较小，并不是商圈的主要组成部分，次级商圈的边缘商圈的顾客密度大。3)大型零售店，边缘商圈的顾客往往最多。（二）顾客来源1、居住人口，是核心商圈内基本顾客的主要来源。2、工作人口，这部分人口中不少利用上下班就近购买商品，他们是次级商圈中基 本顾客的主要来源。3、流动人口。 四、商圈的确定（一）考虑因素：一是零售店所在的地理因素，二是零售店经营的商品因素。1、地理因素。地理因素是指零售店所在地区的特点，如中心商业区、位置好顾客多。在交通偏僻地区的零售店，顾客主要是分布在零售店附近的常住人口。
