管理心理学Email: 一个组织就像一部美妙的乐曲, 不过, 它不是单个个人的音符罗列, 而是由人们之间的和声所谱成。 德鲁克n “ 我们能赢得竞争的唯一途径就是人,这是任何公司都拥有的唯一资产。不同之处在于:公司的文化如何,你如何激励你的员工,如何给他们授权和如何教育他们。” n 克莱斯勒的CEO 罗伯特 伊顿n “ 我们的唯一的可持续性竞争优势是我们的劳动力质量。”“鲶鱼效应” n 有个地方的人喜欢吃沙丁鱼,而且越是鲜活的越是受欢迎。但是沙丁鱼需要长途贩运,由于路途遥远,沙丁鱼又有不好动的特点,所以运到时大多死掉了。在贩鱼的商贩中唯有一个人能让沙丁鱼保持鲜活,令众人羡慕而已。临死时,他吐露了其中的秘密:原来,每次运沙丁鱼时,他都会放进几条鲶鱼。由于鲶鱼要吃沙丁鱼,沙丁鱼迫于生存的需要,不得不四处游动,因此到达目的地时依然活蹦乱跳。人们把这种现象称为“ 鲶鱼效应” 。n 可见,一个缺乏竞争的企业是不会有长足的发展的,总是保持一套老的管理或行政班子,只会使企业的运营模式日显枯燥和陈旧。企业中必须存在“ 优胜劣汰” ,只有这样才能真正挖掘出员工的潜能,使其时刻保持积极向上的热情。 n 王