1、硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 管理信息系统 Management Information System王全胜南京大学商学院电子商务系2003年 8月硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 信息技术应用发展 1983年 PC机 1989年LANC/S1996年INTERNETDPMISOADSS EDI E-CommerceINTERNETDBMS南京大学商学院电子商务系硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧
2、巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系信息技术对企业带来了巨大的影响-组织模式-管理技术-企业流程-人力资源-竞争优势国内提出企业信息化的概念硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系我国企业信息化现状调查国家经贸委经济信息中心国家经贸委经济信息中心 2001年调查国家重点企业和国有及国有控股企业，有效问卷年调查国家重点企业和国有及国有控股企业，有效问卷 638机构设立：448设立专门信息机构，占 76.5%443设立信息化主管的副经理，占 69.4%其中，
3、231户国家重点企业中，比例为 85.7,81%人才队伍：638户 IT人才 39290， 231户国家重点企业占 66编码规范：产品编码：企业内部 239，行业 138， 国际 18实现程度：全部实现 120，部分 283，尚未 150 管理科目：企业内部 210，国家 112， 国际 10实现程度：全部实现 32，部分 268，尚未 183 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系我国企业信息化现状调查计算机装备计算机装备 :数据库：采用传统 FOXBASE/FOXPRO AND
4、DBASE-275MS SQL- 293ORACLE- 138SYBASE- 29INFORMIX- 26大型机 中型机 小型机 服 务 器 工作站 Pc机 笔 记 本 PDA 电话 机110 282 2800 8788 28730 22804 14497 1676 77384硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系我国企业信息化现状调查发达地区发达地区 -北京北京 (来自天际网，来自天际网， 2000年年 12月的调查月的调查 )- 基础设施 : - PC200，除银行和互联网公司外，远未达到人手一台，服务器 10台- 操作系
5、统以 WINDOWS为主，办公软件 -MS OFFICE，都有网站和自己内部局域网- IT机构 :- 大多数企业有独立的 IT部门- 68.42%的公司的 IT部门负责公司的部分或全部的集成开发业务- 89.5%公司 IT部门负责本公司的运营维护业务- IT业务外包比例在 70%以上的达 31.6%- 企业 IT应用- 网站主要作为企业信息发布的窗口 ,除医药行业外 ,均表示计划利用互联网拓展业务- 在财务、仓储、供应、销售等方面只有财务较为普及- 建立呼叫中心、邮件中心的不多- IT的投入- 以银行最多- 由于技术发展变化迅速 ,IT投入方向和预算变化较大- 在信息化过程中接受专业咨询的为数
6、不多硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系我国企业信息化现状调查欠发达地区欠发达地区 -云南云南 (云南省经贸委信息中心云南省经贸委信息中心 +用友云南分公司用友云南分公司 2001年年 6-9月，月， 392家家 )- 基础设施 : - 无局域网的占 58%，已建但无职能部门负责占 14%，已建且有职能部门负责占 20%，其中 69%的企业的营业额超过 5000万。- 操作系统以 WINDOWS为主 , 办公软件 -MS OFFICE- 企业 IT应用- 目前应用领域- 规模小于 100万主要集中在财务和办公自动化上- 开展
7、 CRM和 SCM的企业规模都在 500万以上- 规模在 5000万以上的， 86%开展财务管理信息化， 66%开展 OA和业务管理- 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系我国企业信息化现状调查-信息化目的- 加强企业管理 （ 74.2%）- 收集市场信息（ 68.9%）- 促进技术创新（ 55.1%） - 提高生产效率（ 50.50 )- 提高服务水平（ 49.2 )- 解决方案的需求情况- 企业需求倾向个性化 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 Wang Quansheng课程背景 南京大学商学院电子商务系我国企业信息化现状调查- 企业信息化发展计划硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 企业战略管理 SEM商业智能 /信息仓库 BI/BW供应链管理 SCM产品数据管理 /产品生命周期管理 PLM基础自动化系统（数据采集和自动控制）企业办公自动化平台 OA企业信息门户 /员工工作平台 EAI企业资源计划 ERP人力资源管理库存管理运输管理 销售管理项目管理采购管理设备管理财务、成本和资金管理 质量管理生产计划和车间管理供应商关系管理SRM客户关系管理CRM供应商 客户某企业数码信息化建设目标架构
