1、1毕业论文（设计）文献综述工商管理浙江经建工程管理有限公司员工激励的现状与对策研究在当今激烈竞争的市场经济条件下，人力资源管理己经成为企业发展中最为关键的因素，而员工激励是企业人力资源管理的重要内容，因此激励己经成为现代企业管理的核心内容，成为人力资源管理的一种重要手段，甚至成为确立企业总体竞争力的关键。相关研究显示，员工的能力和天赋并不能直接决定其对企业的价值，其能力和天赋的发挥在很大程度上取决于企业激励水平的高低。企业可以通过有效的激励机制，正确地引导员工的行为动机，使他们在实现公司目标的同时也能够实现个人的需要，从而增加其满意感，继续保持和发扬其积极性和创造性。1国外相关研究激励一词译自
2、英文MOTIVATION。它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。在人力资源管理中，激励就是指管理者采取某种有计划、有目的的措施，激发、鼓励工作人员的动机，以有效实现组织目标的活动的过程。激励的作用主要体现在两个方面一方面是对被激励员工的激发和鼓励，从而使其更加积极地工作另一方面，也使其他员工看到企业在鼓励千卜么，从而也朝着相同的方向去努力即是说，激励具有行为强化和示范的双重功能，有效的激励，应使两者的效能达到完美的结合。激励理论的研究自上世纪初开始就一直是管理界研究的核心，概括来说该类研究经过了三个阶段（1）从单一的经济刺激到满足多种需求；（2）从激励条件泛化到激励因素逐步明晰；（3）从激
3、励内容的研究到对激励过程的探索。1马斯洛1943的需要层次理论认为人的需要有五个层次生理、安全、社交、尊重和自我实现。这五个层次象阶梯一样从低向高，一个层次的需要满足了，就会转向另一个层次的需要。该理论表明，针对员工的需要实施相应激励是可能的，但激励员工努力的方式不应是单一的，当物质激励提供的激励效果下降时，就应增加精神激励的内容，要根据不同需要和不同的社会环境设计相1兰筱民营建筑企业集团员工激励机制研究D武汉理工大学,2010102应的激励方案。2赫兹伯格1959对满足员工需要的效果提出了“激励保健双因素论”，是针对满足职工需要的效果提出的，认为“保健因素”只能消除职工的不满意，而“激励因素
4、”才能使职工满意。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满，但是即使获得满足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。3过程激励理论着重研究人的动机形成和行为目标的选择。最有代表性的是弗鲁姆1964的期望效价，研究表明根据人们的行为动机以及目标设置，将个人需要、期望与工作目标结合起来，能够充分调动和发挥人的主动性和创造性。4经济学研究激励问题的突破性进展是近20年的事。一方面由于威廉姆森等人70年代后对交易费用理论的发展，另一方面由于信息经济学、契约理论或委托代理理论在微观经济学领域的突破。阿尔钦和德姆塞茨1972年将企业研究的重点从使用市场的交易费用转移到解释企业内部结构的激励问题上，提出团队生
5、产理论从而不能根据每一个成员的贡献去支付其真实努力的报酬，这就给偷懒者提供了机会。为解决这一问题，就需要监督者进行监督，并相应对监督者进行激励。5法玛1970年代末的研究表明，在竞争性经理市场上，经理的市场价值决定于其过去的经营业绩，从长期来看，经理必须对自己的行为负完全的责任，因此，即使没有显性激励的合同，经理也会有积极性努力工作。霍姆斯特姆和蒂罗尔1982在企业理论一文的综述中进一步强调了所有权在解决企业激励问题上的重要性。6霍姆斯特姆1982将法玛的思想模型化，形成代理人声誉模型。780年代末，在格罗斯曼和哈特、哈里斯和雷维夫的工作基础上发展的证券2刘晓丽民营企业知识型员工激励机制研究D
6、中国海洋大学,2007893刘珊珊国有建筑企业知识型员工激励机制优化研究以CR12集团为例D太原理工大学,201054叶剑峰郴州双鹤医药公司员工激励机制优化方案研究D湖南大学,2009115GEORGEPB,THOMASNHMAKEVERSUSBUYINTRUCKINGASSETOWNERSHIP,JOBDESIGN,ANDINFORMATIONAMERICANECONOMICREVIEW,2003,9333336CLARKSONMARISKBASEDMODELOFSTAKEHOLDERTHEORY,TORONTO,PROCEEDINGSOFTHESECONDTORONTOCONFERENCE
7、ONSTAKEHOLDERTHEORYCENTREFORCORPORATESOCIALPERFORMANCEANDETHICSUNIVERSITYOFTORONTO,199492937贾文容股权激励D北京理工大学,201073设计理论，认为证券是一种有效的公司控制手段。这一机制会激励经理为获取企业控制权而努力经营，提高经营业绩。8CHUNG和PRUITT（1996）的实证研究发现，不仅管理层股权显著地影响公司绩效，同时公司绩效也对管理层股权有显著的影响，即管理层股权与公司绩效是双向影响的关系。9德姆塞茨1997，提出高层经理的高报酬如同比赛的高额奖金能够给追求者提供激励。10辛西娅A蒙哥马利，
8、大卫J科利斯（2008）在公司战略一书中认为一个公司或企业在建立员工激励机制的时候不仅仅从物质方面进行激励，同时还要从精神，文化等方面进行激励，这样才能发挥员工的积极性，公司才能处于不败之地。11迪安R斯皮策2008对员工的激励机制进行研究，认为一个企业要成功，如何激励员工是很重要的，激励员工不仅仅从物质方面,还要从精神，文化，沟通等方面进行激励，这样才能留住员工。12总体上看，国外有关激励理论的研究起步较早，且已形成了成熟的理论体系。在20世纪初，管理学家、心理学家和社会学家就从不同的角度研究了怎样激励人的问题，并提出了相应的激励理论。这些激励理论侧重于对人的共性分析，服务于管理者，调动员工
9、积极性的需要，以克服科学管理在人的激励方面存在的严重不足。2国内相关研究我国对激励理论研究的起步较晚，但随着我国经济体制改革的深化和现代化企业制度的建立，激励理论的研究也快速开始展开。经过二十多年的发展，我国对激励理论的研究也取得了一定的成就。归纳起来，我国对企业激励理论的研究分为两个方向即对企业经营者的激励问题研究和对知识型员工的激励问题研究。国内针对企业经营管理者的激励问题的主要研究成果有8叶剑峰郴州双鹤医药公司员工激励机制优化方案研究D湖南大学,2009119王宁国外管理层股权激励理论研究J中国商界，20080510李春琦，石磊国外企业激励理论述评J经济学动态，20010611大卫J科利
10、斯，辛西娅A蒙哥马利公司战略M大连东北财经大学出版社，200812迪安R斯皮策完美激励组织生机勃勃M北京东方出版社，20084张维迎1995通过建立模型解释了企业内部最有委托权安排的决定因素，重点研究了企业委托权的内在作用。将现代激励理论融入实践，研究得出改革才能提高国有企业的绩效。13在专著企业的企业家契约理论（1995）中提到，企业存在的原因是企业家能力的差别在个人上的表现。企业是人们相互合作的一种方式，在企业中，企业家能力比较低的人从事生产活动，而企业家能力比较高的人从事经营决策。李爱梅、肖胜2003在员工激励与企业创富中指出适当的股权激励，让员工持有一定的股权数可以使企业得到意想不到的
11、财富。14杨智群2006研究分析了中小型民营企业人才利用的现状和民营企业现行激励机制中存在的问题，指出了其原因所在，并提出了薪酬福利激励、股权激励、环境激励、事业激励、感情激励等激励措施。15苏伟伦（2006）提出8类激励方法，有物质激励，精神激励等，在物质激励中重点提出的就是关于薪酬的重要性等等。16孙洁2008提出当前国有企业经营管理者激励方式主要有绩效工资、福利计划激励、在职消费激励、精神激励、股权激励等，从历史的角度看，都有其存在的必然性和合理性。17徐冰，孙杰2010从激励的概念以及激励理论对企业人力资源管理的启示，来论述激励机制在企业管理中的作用，以及探索企业在具体运用中的新策略和
12、方法。18袁雪峰，梁苏丽2010以激励理论和相关研究成果作基础，结合中小型民营企业实际，尝试提出一套操作性较强的员工激励机制构建和运行办法。19国内针对知识型员工的激励问题的主要研究成果有对从横向和纵向两个方面对激励因素进行比较，从国内到海外，从知识型到非知识型，得出激励知识型员工的5个基本要素，分别是工资报酬与奖励、个人成长与发展、工作的13兰筱民营建筑企业集团员工激励机制研究D武汉理工大学,20101014李爱梅，肖胜员工激励与企业创富M北京中国纺织出版社，200315杨智群中小型民营企业员工激励机制存在的问题及其改进措施J青岛职业技术学院学报,2006416苏伟伦卓有成效的激励M北京电子
13、工业出版社，200617孙洁国有企业经营管理者激励机制的方式研究J消费导刊，20081018徐冰，孙杰激励理论在企业人力资源管理的新探索J内蒙古农业大学学报，2010219袁雪峰，梁苏朋我国中小型民营企业员工激励机制的构建及运行J四川理学院学报，201045挑战性、公司的前途以及自己的工作有保障和稳定。20屠海群2002则认为激励机制应该逐渐从权利向制度化转变，而激励模式也从操作型转变为契约型，借此提出三种企业激励契约模式，分别是成本契约型、利润契约型和心理契约型。21冉棋文2004等针对知识型员工的特点，提出了全面薪酬战略的概念，包括奖酬激励、福利激励、成就激励和组织激励四个部分，共同构成完
14、整的薪酬战略体系。22孙文志2006提出对知识型员工的管理，应通过合理的绩效评价和有效的激励机制，增强知识型员工的归属感、提高忠诚度，使其专业技能在企业内得到最大程度的发挥，实现个人价值和企业发展的双赢。23于秋丽2010提出企业对知识型员工的激励应打破传统，既要以激励理论为基础，又要具有艺术性。24综上所述，国内理论界对于激励问题的研究还处于刚刚起步的阶段，虽然取得了一定的研究成果，但仍然存在一些问题第一，在研究的深度和广度上有所欠缺；第二，虽然近几年来与激励相关的一些研究著作、论文不断发表，但是这些文献的内容大多数是描述性、定性的，很难发现激励机制中存在的较深层次的问题；第三，国内研究的比
15、较重要的方面如关于动态激励问题方面的研究和实际应用仍属空白，与国外激励理论的相关研究成果比较差距较大。25针对这一现状，本研究认为第一，应从不同角度、不同方面，多元化地对员工激励机制进行分析研究，增加研究的深度和广度；第二，研究不要多注重在描述性、定性的，要注重实证研究，探究激励机制中存在的较深层次的问题；第三，把激励用于实践，理论结合实际，静动态相结合地发展激励机制。最后我们要深刻意识到我国在激励机制上存在的缺陷，想办法解决存在的问题。鉴于西方的激励理论对我们有一定的启示作用，我国心理学家在批判地吸20张望军,彭剑锋中国企业知识性员工激励机制实证分析J科研管理,20011121屠海群知识员工
16、激励机制J生产力研究,2002222冉棋文,王胜华,吴明星全面薪酬战略知识型员工激励机制J西南交通大学学报社会科学版,20040123孙文志企业知识型员工管理的现状与对策以TM设备有限公司为例D天津大学，20061224于秋丽A公司知识型员工激励问题研究D山西大学，201025马力河北省中小企业普通员工激励机制研究D河北农业大学,201156收西方激励理论基础上，结合我国国情，形成了本土化的一些激励理论。这些激励理论对于民营企业激励机制的构建有一定的实际指导意义。26参考文献1兰筱民营建筑企业集团员工激励机制研究D武汉理工大学，2010102刘晓丽民营企业知识型员工激励机制研究D中国海洋大学，
17、2007893刘珊珊国有建筑企业知识型员工激励机制优化研究以CR12集团为例D太原理工大学，201054叶剑峰郴州双鹤医药公司员工激励机制优化方案研究D湖南大学，2009115GEORGEPB,THOMASNHMAKEVERSUSBUYINTRUCKINGASSETOWNERSHIP,JOBDESIGN,ANDINFORMATIONAMERICANECONOMICREVIEW,2003,9333336CLARKSONMARISKBASEDMODELOFSTAKEHOLDERTHEORY,TORONTO,PROCEEDINGSOFTHESECONDTORONTOCONFERENCEONSTAKE
18、HOLDERTHEORYCENTREFORCORPORATESOCIALPERFORMANCEANDETHICSUNIVERSITYOFTORONTO,199492937贾文容股权激励D北京理工大学,201078叶剑峰郴州双鹤医药公司员工激励机制优化方案研究D湖南大学,2009119王宁国外管理层股权激励理论研究J中国商界，20080510迪安R斯皮策完美激励组织生机勃勃M北京东方出版社，200811兰筱民营建筑企业集团员工激励机制研究D武汉理工大学,20101012李爱梅，肖胜员工激励与企业创富M北京中国纺织出版社，200313孙洁国有企业经营管理者激励机制的方式研究J消费导刊，200810
19、14张望军,彭剑锋中国企业知识性员工激励机制实证分析J科研管理,20011115屠海群知识员工激励机制J生产力研究,2002216冉棋文,王胜华,吴明星全面薪酬战略知识型员工激励机制J西南交通大学学报社会科学版,20040117孙文志企业知识型员工管理的现状与对策以TM设备有限公司为例D天津大学，20061218于秋丽A公司知识型员工激励问题研究D山西大学，201019马力河北省中小企业普通员工激励机制研究D河北农业大学,2011520郭妍中小型民营企业核心员工激励机制研究以恒通公司为例D山东大学,2008921杨智群中小型民营企业员工激励机制存在的问题及其改进措施J青岛职业技术学26郭妍中小型民营企业核心员工激励机制研究以恒通公司为例D山东大学,200897院学报,2006422徐冰，孙杰激励理论在企业人力资源管理的新探索J内蒙古农业大学学报，2010223袁雪峰，梁苏朋我国中小型民营企业员工激励机制的构建及运行J四川理学院学报，2010424大卫J科利斯，辛西娅A蒙哥马利公司战略M大连东北财经大学出版社，200825苏伟伦卓有成效的激励M北京电子工业出版社，200626李春琦，石磊国外企业激励理论述评J经济学动态，200106
