1、1毕业论文（设计）文献综述工商管理浙江衢州旅游产业竞争力提升策略研究1研究背景和意义近年来，竞争力成为国内外学术界的一个研究热点，而旅游业已成为当今世界第一大产业和全球化的新兴经济产业。与此同时，旅游业竞争力作为许多国家国民经济的重要产业和创汇来源，也逐渐引起了人们的重视。随着我国国民经济的持续、稳定增长,城乡居民收入的逐年增加,生活水平的提高,旅游逐渐成为一大消费热点,旅游业也正在成为拉动内需,刺激经济增长的一个重要产业。特别是我国的旅游业已由传统的接待事业转变为国民经济中占重要地位的支柱产业。因此，为了加快由亚洲旅游大国向世界旅游强国跨越战略目标的实现，就必须把理论与实践相结合，客观地评价
2、我国城市旅游产业竞争力的现状，努力寻找合理竞争的途径，并借助我国丰富的城市旅游资源和巨大的产业市场空间，以进一步促进我国旅游业的可持续发展。在我国，大城市的旅游产业已经具有较强的竞争力，他们在总旅游收入中占了很高比例。中小城市还存在较多问题，相对于北京、上海、西安、昆明、桂林等旅游资源丰富、知名度美誉度高的传统旅游强市,中小城市面临更大的困难和挑战我国中小城市旅游产业集中度偏低；旅游产业结构不够合理、不够优化；产品结构存在供给结构与市场需求结构的不匹配、不同步；旅游企业普遍存在着“小、散、弱、差”的情况，众多企业为了争夺市场份额，不得不进行恶性价格竞争，导致整个行业在总收入不断增加的同时，利润
3、率却不断下降，甚至出现负利润率的情况。可见，中小城市旅游产业亟待提高，中小城市作为我国重要旅游目的地的城市，在我国旅游业中占有举足轻重的地位，增强其旅游产业竞争力对我国在全球旅游市场上竞争力的提升具有重大的推动作用。因此，研究中小城市的旅游产业竞争力是十分有意义的。以此为背景本文尝试对领域内主要贡献者的观点进行归纳，借鉴国内外旅游行业发展的先进理论和实践经验，通过对中小城市衢州的旅游业发展现状、2优劣势、以及在发展的过程中面临的机会和威胁进行分析，进而提出如何提升衢州市区域旅游产业竞争力的相关建议和对策。2旅游竞争力国内外研究现状21国外研究现状从国际情况看，直到20世纪80年代末90年代初才
4、有学者开始尝试在旅游研究领域引入“竞争力”概念，从“竞争力”的高度研究旅游问题。旅游竞争力研究时间不长，但也经历了从研究初期到发展期的演变过程，并正在向繁荣期迈进。MUHAMMADASADI和FRANKLBARTELS（1999）在东盟旅游业的新近发展人力发展、培训项目与竞争力一文中，以东盟区域旅游业的发展为研究对象，提出旅游人力资源发展与人员培训是提升旅游业竞争力的关键因素，要把人力资源置于更优先的位置。同时还提出了具体的措施和方法，包括不断提高从业人员的技能，还制定了职业水平培训标准和管理水平标准等等。CROUCH和RITCHIE（2000）在竞争性旅游目的地可持续性透析一文中认为，一个旅
5、游目的地要变得有竞争力，其发展必须是可持续的，而且不仅仅是在经济方面和生态方面具有可持续性，在社会方面、文化方面和政治方面也应该是具有可持续性的。也就是说，经济的长期繁荣是衡量旅游目的地竞争力强弱的标准，那些能持续而最有效地为其居民创造福利的旅游目的地是最具有竞争力的。HASSANSALAHS（2000）在在环境可持续发展条件下市场竞争力的决定因素一文中建立了一种新的竞争力模型，该竞争力模型建立在与旅游目的地环境可持续发展紧密联系的因素之上，将创造增值产品与保持资源的可持续利用统一起来，与环境的完整性相协调。YOOSHIKYOON（2002）在从旅游相关利益者角度建立的旅游目的地竞争力结构模型
6、一文中，从旅游相关利益者的角度，对旅游业竞争力进行了理论和实证研究，并建立了旅游目的地竞争力的结构模型，认为旅游相关利益者对旅游规划和发展的支持是旅游目的地成功运营、管理和保持长期可持续发展的关键因素。DONALDEHAWKINS（2004）在保加利亚保护地生态旅游竞争性集群（或簇群）促进生物多样性保护与经济增长的方式之一中，重点阐述了生态3旅游区附近的门户社区（GATEWAYCOMMUNITIES）内，相关联的供应链企业是如何被纳入竞争性集群（或簇群）中的。他认为，竞争性集群（或簇群）是一系列战略行动和服务，就像一个有效的生态旅游供应链一样，集群的核心是它的相对优势和独特性。通过对保加利亚境
7、内的瑞腊和巴尔干半岛中心的国家公园旅游区竞争性集群（或簇群）的研究，提出了一下提升集群竞争力的措施发展利益相关者（STAKEHOLDER）在内的团体；在保护区附近的门户社区内开展教育；加强立法和规则框架的构建；扩展中小企业的规模，培育更多的企业家；实行环境管理和合格证制度；增加对保护区的财政投入；运用因特网来连接和宣传各个网络；建立指标监控系统等。22国内研究现状相对于国外为期不长的旅游竞争力研究而言，我国学者涉足旅游竞争力研究领域的时间更短。但旅游竞争力研究的实用性和作为新研究领域的挑战性，不断吸引着国内学者在该领域孜孜探索。杨森林、郭鲁芳、王莹（1996）通过其出版的专著中国旅游业国际竞争
8、策略，从我国旅游业参与国际竞争的角度进行研究，提出了一些策略建议，但是对旅游业竞争力这一概念仅从字面上理解，缺乏深度研究，因此显得较为空泛。王大悟（1998）在中国旅游业竞争力态势的思辩与分析一文中，对旅游业市场竞争中存在的问题，从八个方面进行了辨析，提出了促进我国旅游业实现有序竞争、适度竞争和质量竞争的对策建议。黎洁、赵西萍（1999）的论国际旅游竞争力及其阶段性演进借鉴了波特国家菱图模型和竞争阶段理论，对我国的旅游业国际竞争力进行了分析。王国红和李葆盛（2000）在其提升广西旅游竞争力的战略构想中提出，广西旅游业有着得天独厚的发展优势，面对国际旅游业的激烈竞争和快速重组，广西旅游产业发展应
9、摆脱“旅游资源比较优势”陷阱，树立以“竞争优势”为基础的新的旅游发展战略理念，选择新的旅游发展战略方案，以全面提升其竞争力。重点是在思想上转变原有的发展战略，树立新的旅游发展战略理念，同时，选择新的适合广西旅游情况的发展战略方案。左冰（2001）的旅游竞争优势战略旅游业发展的新战略观认为，当前我国旅游业发展战略迫切需要从资源优势战略转变为竞争优势战略，用波特4的产业国际竞争力国家钻石模型分析了区域旅游竞争力的影响因素，进而提出了旅游业发展的竞争优势战略及其对于区域旅游开发和旅游市场营销的具体指导要义，对旅游产业竞争力的认识有了很大的提高，认为竞争优势战略体现的是一种集约化的旅游经济发展方式和一
10、种高层次的以人力、资金、知识等高级生产要素参与市场竞争的竞争理念。万绪才（2001）等在区域旅游业国际竞争力定量评价理论与实践研究一文中开始了对旅游业竞争力的定量评价研究，他们运用层次分析法（AHP）和特尔菲法，对江苏省各地市的旅游竞争力进行了定量评价，并对评价结果进行了定性分析。张梦（2005）在其专著区域旅游业竞争力理论与实证研究中进行了更为深入的理论探讨和实证研究，并首次运用因子分析法、因子分析法等客观赋权法对东西部省区旅游业竞争力进行了总体评价和分类比较。3研究结果评述可以看出，西方经济学界对竞争力理论的讨论已经比较深入，理论框架也已基本建立。我国在引进外国研究成果的同时，更多的是对理
11、论的实际应用，而较少结合中国实际对理论进行深化和改进。较多地以宏观的国家和微观的企业为研究对象，而较少对中观层面上的区域产业竞争力进行研究。旅游产业竞争力的研究，也主要以国家为对象，国内区域的研究较少。而事实上，对于象中国这样的大国，区域之间在旅游业发展中存在相互竞争的关系，只有各区域旅游产业健康发展，国家整体旅游业的实力才能提高。因此，开展我国国内旅游区域的旅游产业竞争力研究是非常有意义的，也由此成为本论文的研究重点。综上所述，笔者认为随着经济社会的持续发展和生活质量的不断改善,旅游逐渐成为人们日常生活中的重要组成部分，旅游业在整个国民经济中的地位和作用越来越突出。我国各个地区相继把旅游作为
12、支柱性产业大力发展，在旅游经济获得广泛发展的同时,市场化程度不断加深,旅游市场竞争日趋激烈,从而迫切需要提高旅游产业竞争力，对数目众多、分布广泛的中小城市来说尤为重要。因此,如何立足自身实际,培育市场竞争优势,成为区域旅游经济发展的当务之急。参考文献51MUHAMMADASADIANDFRANKLBARTELS，RESENTDEVELOPMENTSINTHEASSOCIATIONOFSOUTHEASTASIANNATIONSASEANTOURISTINDUSTRYMANPOWERDEVELOPMENTJ，TRAININGISSUESANDCOMPETITIVENESS，CRSPECIALISS
13、UE,VOL9SP,19992RITCHIEJRBRENTANDCROUCHGI,THECOMPETITIVEDESTINATIONASUSTAINABILITYPERSPECTIVE,TOURISMMANAGEMENTJ,20003HASSANSALAHS,DETERMINANTSOFMARKETCOMPETITIVENESSINANENVIRONMENTALLYSUSTAINABLEDEVELOPMENTJ,JOURNALOFTRAVELRESEARCH,VOL38,20004YOOSHIKYOON，DEVELOPMENTOFASTRUCTURALMODELFORTOURISMDESTIN
14、ATIONCOMPETITIVENESSFROMSTAKEHOLDERSPERSPECTIVESJ，BLACKSBURG，VIRGINIA,USA,20024DONALDEHAWKINS，APROTECTEDAREASECOTOURISMCOMPETITIVECLUSTERAPPROACHTOCATALYSEBIODIVERSITYCONSERVATIONANDECONOMICGROWTHINBULGARIAJ，JOURNALOFSUSTAINABLETOURISM，VOL12,20045杨森林、郭鲁芳、王莹，中国旅游产业国际竞争策略M，立信会计出版社，19966王大悟，中国旅游产业竞争态势的思辨与分析J，旅游学刊，1998（1）7王国红、李葆盛，提升广西旅游竞争力之战略构想J，北海市人民政府经济研究中心调查研究报告，2000（3）8左冰，旅游竞争优势战略旅游产业发展的新战略观J，经济问题探索，2001（7）9万绪才等，区域旅游产业国际竞争力定量评价理论与实践研究J，经济地理，2001（3）10张梦，区域旅游经济业竞争力理论与实证研究M，西南财经大学出版社，2005
