1、中小企业如何信息化高新民1议程 中小企业是否需要信息化？ 中小企业信息化的主要困惑 中小企业信息化的目标和步骤 如何少花钱多办事？ 收集信息：利用各种信息资源 网络营销 :提高网络广告的效果 电子商务：关注电子集市的发展 企业资源管理信息化 结论 2中小企业是否需要信息化？ 理解信息化的本质 以 “ 信息化带动工业化 ” ，是二十一世纪实现现代化的必由之路 “信息化带动工业化 ”要落实到企业 发挥网络效应的需要3信息化的本质（ 1） 信息和通信技术是塑造二十一世纪最有力工具 信息技术正成为世界经济增长的发动机 信息技术驱动经济变革的本质是知识和新思想的社会共享 摘自全球信息社会，冲绳宪章， 2
2、000年 7月4信息化的本质（ 2） 信息化第一推动力是飞跃发展的信息技术；基于网络计算的信息技术日益趋于普及应用，其主流技术发展趋势必须跟踪； 信息化直接目标是信息资源的数字化、网络化，使之实现社会共享 信息化最终目的是发掘社会智能资源，推动经济、社会优质的发展 5信息化与现代化 现代化是动态概念： 二十世纪现代化特征是电气化； 二十一世纪现代化的特征是信息化。 信息化对工业化的水平、实现方式产生巨大影响（相对于机械化时代、电气化时代的工业化）； 以信息化带动工业化，是二十一世纪实现现代化的必由之路。 6信息化时代的经济：网络经济 网络经济是信息化发展后的经济形态； 网络经济：所有利用信息网
3、络技术进行的经济活动以及支撑此类活动的技术、产品和服务的总和。7企业信息化是基础 “信息化带动工业化 ”要落实到企业 ; 政府起引导作用 ,塑造良好市场环境 ; 市场起到主要激励作用 ;我国入 WTO 后面临着国际市场的激励增强 ; 企业信息化是主角，当然包括中小企业8如何理解企业信息化 ?理解要点： 现代信息技术的充分渗透；作业流程自动化是基础；内部和外部信息资源综合利用；由信息提升为知识支持智能决策；一个永续不断的过程：提高竞争力。企业信息化 = 综合集成 + 信息共享 + 智能决策9企业信息化推进层次结构层次 功能发展 技术支持 (例 ) 决策层 经营管理决策支持 BI， KM， Data warehouse 管理层 内外资源综合管理 ERP, SCM， CRM内部资源综合管理 MRP， MRP-II作业层 管理事务处理自动化 OA,单功能 MIS业务流程处理自动化 集中调度， POS、 ATM系统现场操作自动处理 工业控制， POS、 ATM终端10
