中基层干部（优秀班组长）中基层干部（优秀班组长）核心管理技能提升训练核心管理技能提升训练主讲:管春林培训课程纲要一、中基层干部的角色与职责、能力与要求二、培养中基层干部的组织与目标达成能力三、培养自己和下属的责任意识，与职业行为素养四、培养和提升班组长的执行能力 五、沟通能力-管理的核心六、造产品前先造人-员工的培养与激励 七、如何发掘和解决工作中存在的问题 八、一线现场管理九：生产过程控制管理十：中基层干部自我革新能力培养一.中基层主管的角色定位总经理/厂长主管/班组长 一般员工层投资者履行三个代表第一部分：中基层主管的角色与职责、能力与要求 部门经 理/部长A。清楚认识你所担当的角色B。中基层主管的职责有那些？C。中基层主管的职权有那些？思考题清楚明白你所担当的角色与职责能力、职位、责任、权、利- 相互关系。中基层主管在工作中充当了那些角色？中基层主管的角色认知自我定位a、作为下属的主管 常见的误区b、作为同事的主管（1）跳出“个人”与“本位主义”看问题（2）明确你的内部客户是谁？ （3）常见的误区中基层主管的角色认知自我定位c、作为上司的主管（ 1） 作 为 上 司 的 主 管
