角色认知高绩效的中层管理之一企业发展的两大作用力推力：80 依靠系统化、规范化、制度化的体系。拉力：20 领导者的领导风格、个人魅力、权利威信、自身引力、个人修养等。决胜中层从中间力量到中坚力量！高度角度尺度主管的“三度”比员工看问题要深刻维护公司的利益制度、情感两把尺美国管理专家霍根的调查：（无论在哪里、什么时候、什么行业） 6075的员工认为在他们的工作中，最大的压力和最糟糕的感受来自于它们的直接上级。 不称职的管理者的比例是5560。分组讨论l 作为主管，你的压力和困惑有哪些？ (每位至少写三条，组长把问题进行统计和分类。）十年磨一剑中层主管让我们静下心来好好打磨自己的利刃！ 应变的根本之道是学习。 彼德 圣吉 学习只有两种方法：读书，或是与更聪明的人交往。 维尔 罗杰斯l管理的内容人财物信息时间分析你对管理五个方面的重视度法约尔：管理的5项基本职能1.计划确立目标制定计划和程序2.组织建立一个有效的组织去完成企业目标3.指导通过对部属的激励在职辅导去达标4.协调加强团队内和团队间的协作去达标5.控制通过设定各项标准，在目标和结果之间进行必要的调整和控制。如何做一名出色的主管组织
