1、连锁酒店 IT/网络服务集成与优化云千科技, 2012.2云千无线 (WIFI)覆盖解决方案云千科技,专注于酒店 IT/网络服务集成与优化全国门店网络整合优化全国门店IT运维支持“数码客房 ”整合服务“无线酒店 ”整合服务“店客互动 ”平台应用酒店“无线酒店 ”整合服务中国网民上网设备占比数据源: CNNIC,第 29次互联网状况报告, 2012.012中国手机网民上网地点分析数据源: DCCI, 2011年移动互联网受众消费调查分析l76.6% 的手机用户在家里上网3l智能手机全球销量于 2010年 4季度 超越 PC(笔记本 +台式机 )销售量全球智能手机出货量及 PC出货量对比,2007
2、2011,数据源: IDC1l中国手机上网用户 (3.55亿 )比笔记本上网用户 (2.40亿 )多 1.1亿智能手机 /平板电脑驱动了 “无线上网 ”需求从 “可选 ”变成 “必须 ”数据源: CNNIC,第 28次互联网状况报告, 2011.07; DCCI, 2011年移动互联网受众消费调查分析用户上网需求趋势分析 上网目的l移动终端用户上网主要应用:新闻、搜索、即时通信、 APP、微博、阅读国外酒店: “无线 WiFi服务 ”作为酒店产品进行营销,比 “早餐 ”、 “床褥枕头 ”更重要调查结果表明:l无线 WiFi服务是酒店客人最看重的便利服务 ,比 ”免费早餐 “、 ”床褥枕头 “等
3、更为重要l其中 96%的中等规模酒店提供免费 WiFi服务, 64%的经济酒店提供免费 WiFi服务l55%的酒店宣传提供免费WiFi服务lJ.D. Power发布 “2010年北美酒店客人满意度调查报告 ”(调查样本覆盖所有类型酒店、 53000名酒店客人 )lTripadvisor(全球最大酒店点评网站)评选的 “2011年旅客选择的全球最佳酒店 Top 25”“2011年旅客选择的全球最佳酒店 Top 25”中, 91.2%提供 WiFi服务 (注:蓝色) ,其中 83.2%提供全酒店 WiFi服务 (注:深蓝色)l美国 Top 25最佳酒店中, 24家( 96%)提供全酒店 WiFi服
4、务;欧洲 Top 25最佳酒店中, 21家( 84%)提供全酒店 WiFi服务l中国 Top 25最佳酒店中, 22家( 88%)提供全酒店 WiFi服务;香港 /澳门 /台湾 Top 25最佳酒店中, 22家( 88%)提供全酒店 WiFi服务全球各地区最受旅客欢迎酒店( Top 25) WiFi服务提供状况如家酒店集团客户无线调研 :l5个区域 /城市门店l1个月 (89月 )的调研l调研超过 1000个客人酒店住客无线网络体验反馈调研“无线酒店 ”部署方案“无线酒店 ”方案,需考虑支撑持续 5年的服务期选择标准 : 802.11g or 802.11n?802.11g标准已运行接近 10
5、年, 芯片从 11年开始减产甚至停产 ;802.11n标准及设备运行超过 3年,未来 5内将以 11n终端和设备为主2000 2009 2010 20192000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016802.11b(11Mbps) 802.11g(54Mbps) 802.11n(300Mbps)实际有效带宽为 24Mbps 实际有效带宽为 150Mbps实际有效带宽为5MbpsWiFi技术标准演变笔记本2007年已出现支持 802.11n的笔记本手机2010年中首次出现支持802.11n的手机 (Google Nexus one); 2011年发布的
6、iPhone4支持 802.11n目前大部分笔记本电脑同时支持 802.11g/n2004年下半年出现支持 802.11g的笔记本,802.11g 802.11n(draft) 802.11n2006年首次出现支持 802.11g的手机无线网络方式 :胖 AP(家庭式) or AC + AP(企业式)?2004年以前,在家庭,甚至企业中,部署无线网络时,均采用胖 AP方式(即单个 AP管理一定范围区域,各自互不相干)优点 缺点设备安装简单,设备投资成本低日常配置维护工作量大(需对每个 AP逐个配置,故障维护困难),每酒店需配备专门人员维护,人力成本高分散式部署,缺乏统一的管理,信号稳定性、用户体验平滑性难以保障供电安全性,上网安全性(密码更替)存在较大隐患无线控制器 (AC)优点所有 AP通过 AC进行统一配置管理,便于远程配置及维护,可实现标准化、集中化管理通过以太网供电,统一上网动态安全认证无线信号智能调节,支持无线漫游,用户体验好04年后,为适配企业部署需求,业界厂商共同研制 “ AC + AP” 方式,目前大部分酒店、医院、学校及运营商均采用此方式进行规模部署。