个贷营销案例分析个贷业务部 2014.6.25讲师介绍常娟 2001年入行,2006至今就职于分行个贷业务部 负责个贷业务营销推广 2011年被聘任为总行培训中心兼职培训师,曾赴武汉、南京、福州、昆明等多省市分行开展个贷销售技巧培训 联系方式:886695252课程目标事件 某支行错印借款合同、单方修改借款凭证见诸媒体 审计排查某员工在贷款未审批的情况下先行办理抵押登记手续 某员工未严格执行“面谈面签”制度、伪造部分借款人资料被银监局通报了解个贷业务操作流程,规范各营销环节规定动作,提高风险防范意识;掌握基本销售流程中各环节销售方法,分享成功营销经验,提高销售能力。3课程结构1了解个贷业务操作流程,明确各营销环节操作风险点2基本销售流程中各环节销售方法,分享个贷营销案例4收集客户贷款申请资料深入开展贷前尽职调查撰写贷前调查报告,出具初审意见资料收集第一部分5提问第一部分借款人须提供的贷款申请资料61. 收集客户贷款申请资料第一部分 有效身份证明 户口簿 婚姻证明(离婚证) 配偶有效身份证件及户口簿 借款人信用报告 收入证明(工资卡流水单) 用于资信证明的其他资产证明(房产证) 款项支付