第十章导游业务相关知识课件.ppt

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资源描述

第十章 导游业务相关知识第一节 旅行社知识第二节 入出境知识 第三节 交通知识 第四节 货币、保险知识 第五节 卫生常识及其他第一节旅行社知识 根据旅行社条例,旅行社是从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。旅游产品的类型 它是旅行社接受旅游者的委托,根据旅游者的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务。按旅行社服 务方式分 类预 制旅游 产 品定制旅游 产 品第一节旅行社知识旅游产品形态分类团体包价旅游散客包价旅游半包价旅游小包价旅游零包价旅游组合旅游单项服务第二节 入出境知识 一、入出境检查 1、边防检查 2、海关检查 3、安全检查 4、卫生检疫第二节入出境知识二、持有效证件入境有效证件护照外交护照公务护照普通护照特区护照签证港澳居民来往内地通行证台湾居民来往大 陆通行证港澳通行证往来台湾地区通行证第二节入出境知识二、持有效证件入境5 年 10 年以 16岁为界护照有效期海关手续 办理海关手续,俗称“通关”,即入出境旅客向海关书面申报所携行李物品,将填写的“中华人民共和国海关进/出境旅客行李物品申

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