1、一、为满足医院宏观管理的需要，急需开发一个医院信息系统为医院所属各部门提供病人诊疗住处和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。假设您作为该课题的主要负责人，在承担了该课题，应从哪些方面着手进行，即在开发医院信息系统之前，医院应该具备哪些基本条件，请简要说明原因。 管理信息系统开发的基本问题 管理信息系统的开发过程，就是从问题提出、开发班子组成、总体规划、系统分析、系统设计到系统实现和评价的全部过程，由于管理信息系统是一个规模大、复杂程度高的人机系统，因而管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程，为了便于同学们方便理解，下面是一些 MIS开发过程中的基
2、本问题，希望同学们理解并掌握。 第一个问题是系统开发应具备的条件，主要包括 4个方面，即企业高层领导应重视并介入；企业业务人员要有积极性；企业要有一定的科学管理基础；要有一定的投资保证。这些条件中的任何一个不具备或不足，都可能会影响到 MIS的开发速度、质量，甚至导致开发的半途夭折。 第二个问题是系统开发前的准备工作，主要包括 4个方面，即借鉴同类系统的开发经验；选择适合本企业实际的开发方式；确定系统目标、开发策略和投资金额等；收集和整理基础数据。开发方式主要有自行开发、委托开发和合作开发等多种形式。 第三个问题是系统开发的不利因素，包括 6个方面，即新系统对当前管理模式影响较大； MIS的效
3、益不易用货币形式直接反映；基础数据的准确性和完整性差；重视编程、轻视规划；采用增加开发人员的方式来加快进度；堆栈现象。 二、信息系统开发是一项周期比较长、耗费资源较大、不确定因素较多的工程。为了保证开发在一定条件下如期完成，必须对开发过程进行哪几个方面的项目控制。 MIS工程管理的主要任务是在一定时间和资源限制内，有效地组织和协调入力、物力以完成预定的生产任务。目标是用工程化的方法组织软件生产。 人们对 MIS工程管理的重要性还要有一个认识过程。一方面它是交叉学科，软件工作者以为它不是计算机科学，管理学家暂时还不熟悉软件。另一方面，如同管理不被重视一样，被认为是软科学，而软件管理则是 “软中之
4、软 ”了。实际上由于管理失误造成的后果可能更严重，甚至会造成整个项目流产。 信息系统工程管理主要有以下几方面： 1、开发资源的保障 人、财、物等资源是系统开发的基础条件，为了保证开发进度和开发质量，必须保证有关资源定质、定量、定期到位。 2、进度计划与控制 在工程进程中，应按照系统规划阶段制定的进度计划进行检查。如某些任务不能如期完成，应分析原因，采取必要的、有成效的措施予以调整和补救，以保证整个工程如期进行。进度计划应以图表方式描述出来，悬挂在工作室中，以督促开发组成员的工作。 3、阶段性评审 在系统开发的每一个阶段 (规划、分析、设计、实施等 )完成后都要进行阶段性评审，本阶段评审合格并经
5、批准后才能进入下一阶段。这样可以保证整个工程的质量，防止大范围返工。 4、工作量与费用统计 工作量和费用开支是工作量计划和费用计划管理所必须的。统计结果可以用图或表的形式表示。 5、质量监控 三、某工厂生产若干产品，每种产品由不同的零件组成，有的零件可用在不同的产品上。这些零件由不同的原材料制成，不同零件所用的材料可以相同。这些零件按所属的不同产品分别放在仓库中，原材料按照类别放在若干仓库中。请用 E-R图画出此工厂产品、零件、材料、仓库的概念模型。E-R信息模型的设计与应用 E-R图描述现实世界的概念模型 实体： 属性： 联系： 一对一联系 一对多联系 多对多联系实体集实体集属性属性联系集联系集 线段 ER 图设计原则 真实性原则 避免冗余原则 简单性原则 合适性原则（用实体或属性或联系集） 注意对客观对象的约束 映射约束、键码约束、参照完整性约束1、分析实体属性： 产品： 产品号 、产品名称、产品单价、规格、库存号 零件： 零件号 、零件名称、单价、规格、材料号、 仓库号 材料： 材料号 、材料名称、单价、材料量、规格、 仓库号 仓库： 仓库号 、面积、地点、电话
