1、企业邮件搬家功能说明企业邮件搬家功能说明263网络通信培训组网络通信培训组2010年年 1月月课件说明课件说明一、课程内容:一、课程内容: 企业邮件搬家概要说明企业邮件搬家概要说明 企业邮件搬家操作流程企业邮件搬家操作流程 企业邮件搬家原理说明企业邮件搬家原理说明 企业邮件搬家注意事项企业邮件搬家注意事项二、培训对象:二、培训对象: 263企业邮箱销售人员企业邮箱销售人员 263企业邮箱客服人员企业邮箱客服人员三、培训目标三、培训目标 掌握企业邮件搬家功能的操作流程掌握企业邮件搬家功能的操作流程 了解企业邮件搬家功能的实现原理了解企业邮件搬家功能的实现原理 了解企业邮件搬家功能的注意事项了解企
2、业邮件搬家功能的注意事项课件说明课件说明四 、 培训注意事项: 介绍企业邮箱搬家功能的操作流程,使客服人员了解,以便于客服人员在实际工作中处理客户投诉问题 强调企业邮件搬家功能的操作便捷性,使销售人员能够掌握并将其作为企业邮箱销售卖点特别声明: 本 文档属商业机密文件,仅供服务 于 263网络通信内部培训及 263企业邮箱产品渠道成员培训所用 。 、 未经 263 网络通信 数据通信 事业部明确做出的书面许可,不得为任何目的、以任何形式或手段(包括电子、机械、复印、录音、拍摄或其他形式)对本文档的任何部分进行复制、存储、引入检索系统或者传播。 本 课件可以配合 263企业邮箱 AA级培训相关文
3、档使用目录目录1234企业邮件搬家概要介绍企业邮件搬家 注意事项企业邮件搬家操作流程企业邮件搬家原理说明企业邮件搬家不改变企业邮箱域名不改变用户邮箱地址及密码不丢失收件箱邮件什么是企业邮件搬家?什么是企业邮件搬家?将用户原邮件系统的邮件及用户邮箱密码迁移到 263企业邮件系统企业邮件搬家为什么要做企业邮件搬家?为什么要做企业邮件搬家?易于迁入降低企业邮箱系统迁移难度,无缝迁移使得用户能够快速便捷的迁入 263邮件系统助力销售解决用户的邮箱迁移顾虑成为销售人员的销售工具目录目录1234企业邮件搬家概要介绍企业邮件搬家 注意事项企业邮件搬家操作流程企业邮件搬家 原理说明企业邮件搬家操作流程企业邮件
4、搬家操作流程Step 1开通Step 2执行Step 3完成点击 “开通 ”按钮,开通企业邮件搬家设置认证参数,并测试认证参数是否正确在 263邮件系统中批量或单个添加邮箱账号通知域内用户使用原账号密码登录 263邮箱关停(关停后重新开通)企业邮箱搬家功能查询搬家情况(单用户查询 /批量查询)确保用户名与原邮件系统相同,密码不同263企业邮件系统执行企业邮件搬家操作在邮件搬家期间,需要确保原邮件系统处于正常运行状态用户正确输入密码情况用户正确输入密码情况用户名、密码用户名、密码用户名、密码用户名、密码认证成功认证成功263pop服务器服务器263web服务器服务器原系统原系统 pop服务器服务器用户密码写入用户密码写入263用户用户数据库数据库用户数据读取263pop取取信代理信代理用户名、密码用户信件用户信件写入263邮邮件存储件存储用户错误输入密码情况用户错误输入密码情况用户名、密码用户名、密码用户名、密码用户名、密码认证失败认证失败要求用户重输密码要求用户重输密码263pop服务器服务器263web服务器服务器原系统原系统 pop服务器服务器 输入的密码既非 263邮件服务器中的密码 ,也非 原邮件服务器中的密码密码验证失败,不能登录到 263邮件系统,不执行企业邮件搬家操作