1、软件测试技术与测试实训教程黎连业 王华 李龙 黎照北京：机械工业出版社2012.05 第 15讲： 第 15章 验收测试的实用技术 验收测试（ Acceptance Testing）是在系统测试之后进行的测试 , 目的是为了检证此系统是否能够满足用户的需要 ,产品通过验收测试工作才能最终结束。 验收可分为前阶段验收和竣工验收两个阶段。验收是根据各种需求说明书的标准，利用工具进行的一项检查工作，其中包括对进程的验收，以及进程质量是否达到需求书的要求，是否符合工程的设计要求等。 验收测试是以用户为主的测试。验收测试是依据软件开发商和用户之间的合同、软件需求说明书以及相关行业标准、国家标准、法律法规
2、等的要求对软件的功能、性能、可靠性、易用性、可维护性、可移植性等特性进行严格的测试。本章重点讨论以下内容： 验收测试的条件、目的和涉及到的文档； 用户应用系统的验收测试； 外包软件的验收测试； 验收测试的组织过程； 验收测试内容； 文档验收； 交付物清单。15.1 验收测试的条件、目的和涉及到的文档 验收测试是一个过程，是一个以用户为主的测试。一般，验收测试是在软件系统测试结束以及软件配置审查之后开始的，验收测试应由用户、测试人员、软件开发人员和质量保证人员一起参与，验证软件系统的功能和性能及其它特性是否与用户的要求一致。15.1.1 验收测试的首要条件 验收测试的首要条件有以下几点：1 软件
3、开发已经完成，并全部解决了已知的软件缺陷； 2 验收测试计划已经过评审并批准，并且置于文档控制之下； 3 对软件需求说明书的审查已经完成； 4 对概要设计、详细设计的审查已经完成； 5 对所有关键模块的代码审查已经完成；6 对单元、集成、系统测试计划和测试报告的审查已经完成；7 所有的测试脚本已完成，并至少执行过一次，且通过评审； 8 使用配置管理工具且代码置于配置控制之下； 9 软件问题处理流程已经就绪；10新系统已通过尝试运行工作；11所被测的新系统应该是稳定的，符合技术文档和标准的规定； 12已经制定、评审并批准验收测试完成标准；13合同、附件规定的各类文档齐全。15.1.2 验收测试的
4、目的 验收测试的目的主要是： 新建系统产品是否是按照用户需求开发的，体验该产品是否能够满足用户使用要求、有没有达到原设计水平、完成的功能怎样； 对照合同的需求进行验收测试，是否符合双方达成的共识； 新建系统产品的可靠性和可维护性好不好？ 新建系统产品通过运行的结果表明，对业务处理的能力； 新建系统产品对用户操作的容错能力； 新建系统产品新系统对系统运行时发生故障的恢复能力； 承建单位向业主单位提交的有关技术资料是否俱全。15.1 3 验收测试的过程 验收测试的主要过程是： 验收测试人员要了解软件功能和性能要求、软硬件环境要求； 验收测试人员要了解要了解软件的质量要求和验收要求； 验收测试人员要
5、编制 验收测试计划 ，根据软件需求和验收要求编制测试计划，制定需测试的测试项； 验收测试人员要编制 项目验收准则 ，制定测试策略及验收通过准则，并经过客户参与的计划评审。 验收测试人员要测试用例设计，根据 验收测试计划 和 项目验收准则 编制测试用例，并经过评审。 验收测试人员要测试环境搭建，建立测试的硬件环境、软件环境等。 测试实施：测试并记录测试结果。 验收测试人员要分析测试结果分析，根据验收通过准则分析测试结果，作出验收是否通过及测试评价。 测试报告，根据测试结果编制验收测试报告，并提交给客户。 15.1.4 验收测试的主要内容 新建系统产品已通过单元测试、功能测试、网络测试、软件安装测
6、试、性能测试、集成测试、系统测试的测试阶段，在验收测试这一阶段主要内容是：（ 1）软件是否满足合同规定的所有功能和性能？（ 2）文档资料是否完整？（ 3） 对功能测试、网络测试、软件安装测试、性能测试、集成测试、系统测试的测试用例进行回归测试；（ 4）验收测试组依据系统设计说明书的内容，系统使用说明书，系统维护手册在新建系统产品演示一遍，捕捉不足之处。要做到： 新建系统产品是否运行正常，达到预定的目标； 各个子系统是否运行正常，达到预定的目标； 各个功能模块是否运行正常，达到预定的目标； 照系统使用说明书上所说的方法去做能否实现； 按照系统维护手册上所说的方法去做，能否实现； 测试文档验收，测
7、试过程文档是否齐全，可信，符合标准； 测试评估，从总体对测试的质量进行评估； 测试建议，对本次测试工作指出不足，需要在以后工作中改进的地方。15.1.5 验收测试过程中测试的文档 验收测试过程中测试的文档主要有： 文档测试内容 文档测试主要内容是： 将文档同程序相比较，看是否有不相符的情况； 检查文档的流程图是否跟程序一致； 检查文档是否有错字或不符合语法规范的地方； 程序的帮助文档要说明准确、通俗易懂、不用专业术语、且操作步骤要符合程序的要求； 文档要图文并茂，易于理解； 对文档要进行完整性、正确性、一致性、易理解性、易浏览性、版本统一性校验。 测试过程涉及到的文档 测试过程涉及到的文档主要包括以下文档： 测试任务说明书； 测试计划说明书； 测试用例说明书； 测试报告说明书； 测试总结说明书； 测试验收说明书； 缺陷跟踪报告说明书。15.1.6 验收测试的设计思路 1. 验收测试由 3大部分组成：（ 1）软件配置审核；（ 2）可执行程序测试；（ 3）验收测试分用户应用系统的验收测试和外包软件的验收测试。
