1、连接不上免费 VPN 怎么办？连接不上 VPN 一般有多种原因，有可能是您的网络不支持直接连接到我们的服务器，您可以通过命令行 ping 来测试，如果结果全是 “请求超时” ，那么请联系我们，告诉我们您的网络的情况。如果 ping 命令正常，那么请使用 telnet 1723 这个命令，如果无法连接，则说明您的防火墙或者路由器不支持 PPTP 的 VPN，由于 PPTP 使用的 TCP 协议，适合没有防火墙限制的网络。而 L2TP 使用的是 UDP 协议，一般可以穿透防火墙，适合有防火墙限制、局域网用户，如公司、网吧、学校等场合，关于我们的服务器是否何时开通 L2TP 服务，是否免费提供，
2、请关注我们的站点关注 VPNCUP。注意： 是固定 VPN 服务器地址，由于国内原因，可能您不能使用，请登录站点后查看服务器列表中的服务器域名地址，谢谢！PPTP 模式跟 L2TP 模式有什么不同 ?1、 PPTP 协议是点对点隧道协议：其将控制包与数据包分开，控制包采用 TCP 控制，用于严格的状态查询及信令信息；数据包部分先封装在 PPP 协议中，然后封装到 GRE V2 协议中。2、L2TP 是国际标准隧道协议：它结合了 PPTP 协议以及第二层转发 L2F 协议的优点，能以隧道方式使 PPP 包通过各种网络协议，包括 ATM、SONET 和帧中继。但是 L2TP 没有任何加密措施，更多
3、是和 IPSec 协议结合使用，提供隧道验证。3、两者的联系与区别：联系：PPTP 和 L2TP 都使用 PPP 协议对数据进行封装，然后添加附加包头用于数据在互联网络上的传输。尽管两个协议非常相似，但是仍存在以下几方面的不同PPTP/L2TP 区别：1）PPTP 要求互联网络为 IP 网络。L2TP 只要求隧道媒介提供面向数据包的点对点的连接。L2TP 可以在 IP（使用 UDP） ，桢中继永久虚拟电路（ PVCs） ，X.25 虚拟电路（VCs）或ATM VCs 网络上使用。2）PPTP 只能在两端点间建立单一隧道。L2TP 支持在两端点间使用多隧道。使用L2TP，用户可以针对不同的服务质
4、量创建不同的隧道。3）L2TP 可以提供包头压缩。当压缩包头时，系统开销（overhead）占用 4 个字节，而PPTP 协议下要占用 6 个字节。4）L2TP 可以提供隧道验证，而 PPTP 不支持隧道验证。但当 L2TP 或 PPTP 与 IPSEC 共同使用时，可由 IPSEC 提供隧道验证，不需在第 2 层协议上验证隧道。简单来说:PPTP 使用 TCP 协议，适合没有防火墙限制的网络。L2TP 使用 UDP 协议，一般可以穿透防火墙，适合有防火墙限制、局域网用户，如公司、网吧、学校等场合。注：XP 系统启用 L2TP 需要重启电脑，Vista,Win7 则无需重启。二个连接类型在性能
5、上差别不大，如果使用 PPTP 不正常，那就更换为 L2TP。关于使用 L2TP 模式连接不上问题当您的帐户是免费帐户，如果使用 L2TP 模式连接可能会遇到使用 L2TP 模式连接时，断开连接后，马上再次连接 VPN 服务器将会被拒绝的可能，这是由于 L2TP 模式使用的是 UDP协议连接，不是实时的链接，所以当您的帐户断开后，VPNCUP 的认证服务器不能马上知道您的帐户已断开，一般需要 5-10 分钟才能确认您的帐户已经断开，而免费帐户连接数只有一个，所以认证服务器认为您的帐户还在线，所以无法马上重新连接，需要等一会儿才能够重新连接，同理如果您使用 OpenVPN 的 udp53 端口连
6、接也有可能遇到同样的问题。但是使用 PPTP 模式这样的 TCP 协议链接的就不会有这样的问题，因为 TCP 协议是实时的链接，如果帐户断开，服务器马上可以确定用户的状态。而由于 VIP 帐户的同时连接数大于一个，一般 VIP 帐户不会遇到重新连接失败的问题。登录 vpn 服务器 619 错误如果您使用路由器上网，首先请尝试将您的路由器的 DMZ 设置成您的主机地址，看是否能够正常连接。 然后请您尝试将 VPN 链接的属性设置/ 安全/VPN 类型改为 PPTP 就连接，然后再尝试一下。如果还是不行，那么这种情况大数多原因为客户机连接 Internet 的网关 （如家庭宽带路由或公司上网网关路
7、由或防火墙）NAT-T 功能关闭或对 VPN 支持性不好，主要是对 GRE 及 PPTP 协议的 NAT-T 不支持。 可打开网关路由的 NAT-T 功能，如果还是出现错误，则需要更换网关设备，现在市面上大多数设备已经支持。我们建议您换个网络环境试试看，如果其他网络环境可以，则基本可以断定是您的路由器或者防火墙不支持或者禁止了 VPN PPTP 协议，可以尝试打开这个选项。如果你使用 PPTP 模式连接的话，需要开启 TCP47 和 TCP1723 这两个端口，也就是说路由器不能封这两个端口，使用 L2TP 模式时需要开启的是 UDP 500、UDP 1701、UDP 4500 这几个端口，同
8、理路由器防火墙或者您安装的防火墙软件也不能屏蔽这些端口。如果路由器支持 DMZ，请将路由器的 DMZ 设置成您的主机内网 IP。登录 vpn 服务器 628 错误Windows 下使用 PPTP 或 L2TP 连接遇到 628 错误，提示“ 错误 628: 在连接完成前，连接被远程计算机终止。 ”，这个问题原因是加密安全协议配置错误，另外也可能是路由器不支持 VPN 穿透，可能是路由器支持问题，浏览器打开登陆路由器管理页面（网址和密码查看路由器说明书） ，然后点击“安全功能”“安全设置” ，勾选开启里面的“虚拟专用网络(VPN)”各项 VPN 协议。当然上面选项路径不一定都是这样，路由器型号固
9、件不同，设置选项位置也可能不一样，具体大家可自己找找看。 解决方法：在创建的 VPN 连接属性里点击“安全”选项卡，首先选中“允许使用这些协议(P)”，然后勾选“Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP v2)(C)”选项，保存设置后即可正常连接了。登录 vpn 服务器 691 错误若 VPNCUP 暂停免费用户的使用权限，将会提示 691 错误代码。1，这种情况大数多原因为客户机连接 VPN 服务器异常中断，因为免费用户限制一个帐户同时只有一个客户端连接使用，所以一旦异常断开，则需等待一段时间才能重新连接，用户可以登录站点查看自己最近的登录记录。2，登录 VPN 的密码是在用
10、户注册时填写的，和登录 VPNCUP 站点密码不同，当然用户也可以将两个密码设置为一样的，如果忘记注册时设置的 VPN 密码，您可以登录站点后修改VPN 登录密码，如果忘记登录 VPNCUP 站点密码可以使用密码找回功能发送到您注册的邮箱修改站点登录密码。3， windows 8 系统比较特殊，必须在用户名前面添加一个反斜杠（） ，不然会带上域（在Win8 下，默认的所在域就是计算机名字）一起发送而导致验证失败。4，如果您的流量用完了也会提示此错误，所以如果出现此错误代码，可以登录站点查看自己的流量图。5，帐户的同时连接数用完，当使用 L2TP,IKEV2,OPENVPN UDP 协议时，当连
11、接上这三种连接模式断开后，服务器需要一定的时间才能够确定用户状态（这个是 UDP 协议的性质导致的和 TCP 协议不同，TCP 协议的连接模式是实时的数据） ，所以会有一定的时间占用连接数，一般断开后 5-20 分钟左右才行（也有可能更长时间） ，可以登录站点后，点击流量记录可以查看到自己帐户已经连接的记录。6，如果您的用户名含有特殊字符，如引号冒号中文空格等等，即使注册了帐户，但是由于VPN 服务器不能识别这些特殊字符，VPN 服务器将拒绝认证，请您重新注册一个帐户，如果您的帐户已经含有特殊字符并且已经购买了 VIP 套餐，请联系客服或管理员处理改名。登录 vpn 服务器 768 错误使用
12、windows xp 很容易出现 768 错误，可以尝试以下方法解决，其他版本 windows 类似。在开始中点击运行，输入命令“services.msc” ，然后在服务中找到并启用“IPSEC services”即可，如为了方便以后经常使用 L2TP IPsec VPN，则可以把该项服务设置为“自动” 。登录 vpn 服务器 792 错误使用 L2TP 模式时候出现 VPN 792 错误，由于缺省的 Windows XP L2TP 传输策略不允许L2TP 传输不使用 IPSec 加密。VISTA 和 WIN7 以上系统没有这个问题。WIN XP 用户需要修改注册表解决这个问题：手动修改：1）
13、 进入 Windows XP 的“开始” “运行”里面输入“Regedt32” ，打开“注册表编辑器” ，定位“HKEY_Local_Machine System CurrentControl Set Services RasMan Parameters ”主键。2） 为该主键添加以下键值：键值：ProhibitIpSec数据类型：reg_dword值：13）保存所做的修改，重新启动电脑以使改动生效。自动修改：L2TP 注册补丁下载1）下载后解压出压缩包里面的“L2TP.reg ”，导入注册表2）重新启动电脑以使改动生效。为什么连接上 VPN 后许多网页打不开？由于各种原因你的 DNS 可能已
14、经污染，可以更换 DNS 为 Google DNS，或者使用 OpendnsGoogle DNS 为：8.8.8.88.8.4.4OpenDNS 为：208.67.222.222208.67.220.220若刷新 dns 或重启后还是不行，那就说明您设置过系统的 hosts 文件，请您还原 hosts 文件，或者清除 hosts 文件中设置的域名和 IP，不然您设置的域名 IP 一旦过期，您的系统永远也不可能打开设置的网站。能够连上 VPN 服务器，但是马上就断开或者什么网页也打不开了怎么办？出现这种情况一般是用户使用路由器才有的。1、首先很有可能是您的路由器开启了 QOS 功能或 SPI 防火墙之类的会干扰 VPN 数据流的功能，请关闭它们以后再试试。2、如果所有网页都打不开，首先先确认路由器分配的 dns 是否已经修改（使用 windows的用户需要清除 dns 缓存） ，然后查看路由器的 MTU 是否是默认值 1492，如果不是请修改为 1492。
