企业经营思想与战略企业战略管理过程战略分析与企业发展定位企业战略系统设计战略集成与战略实践1.战略管理概念问题点 我们处于变革时代。 变革是从一个系统进入另一个系统的过程。 企业组织在变革过程中的行为方式就是创新。 创新行动将冲击传统观念。战略问题定位组织与环境的关系现在与将来的关系发展与变化的关系目标与行为的关系预控与突变的关系资源与事业的关系企业战略1.1 战略定义 对未来发展的谋划与方案实施企业战略:通过协调和配置或构造其在多个市场上的活动来创造价值的活动。战略服务的主体 企业利益群体的利益 投资人(股东) 决策人(企业命运指导者) 经理人(管理者)竞争战略要回答的问题 我们的战场在那哪里 我们应该树立什么样的价值观 怎样才能保持领先 如何成功地贯彻我们的战略战略与企业发展 中心活动:方向、学习、管理 基本活动:营销、生产、销售、后勤、服务 支持活动:人员、产品、技术、外联战略形成的指导方针 明确工作 准备遭遇挫折 广泛收集信息 提出奇想 争取朋友 机动灵活企业演变动力 环境基本因素生产力发展 生产关系变化 企业业态变革趋势 单一综合 小弱庞大 实体虚拟 国内国际 产品标准 规模