1、中国电信恩施分公司网络操作维护中心IPTV常见故障分析1中国电信恩施分公司网络维护中心恩施电信 IPTV平台组网2中国电信恩施分公司网络维护中心IPTV简介 节目源编码格式以 H.264为主，节目压缩编码带宽不大于 1.6M，保证用户接入带宽 2M时能正常收看。 目前支持路直播频道，所有频道均支持 60分钟的即时时移和 72小时的菜单时移。 省中心配置有容灾节点。 IP 组播是指在 IP 网络中将数据包以尽力传送（ best-effort）的形式发送到网络中的某个确定节点子集，这个子集称为组播组（ multicast group）。 IP 组播的基本思想是，源主机只发送一份数据，这份数据中的目
2、的地址为组播组地址；组播组中的所有接收者都可接收到同样的数据拷贝，并且只有组播组内的主机（目标主机）可以接收该数据，网络中其它主机不能收到。 组播组用 D 类 IP 地址（ 224.0.0.0 239.255.255.255）来标识。 3中国电信恩施分公司网络维护中心直播专网4中国电信恩施分公司网络维护中心单播与组播实现点对多点传输比较单播与组播实现点对多点传输比较单播组播5中国电信恩施分公司网络维护中心组播技术的特点组播技术的特点 优点优点 增强效率，控制网络流量，减少服务器和增强效率，控制网络流量，减少服务器和 CPU负载负载 优化性能，消除流量冗余优化性能，消除流量冗余 分布式应用，使多
3、点传输成为可能分布式应用，使多点传输成为可能 缺点缺点 组播应用基于组播应用基于 UDP 尽最大努力交付尽最大努力交付 无拥塞控制无拥塞控制 数据包重复数据包重复 数据包的无序交付数据包的无序交付6中国电信恩施分公司网络维护中心IPTV对承载网的 QOS要求QOS参数业务种类网络时延上限 延时抖动上限 丢包率上限 包误差率上限视频直播 1s 1s 1/1000 1/10000视频点播 2s 1s 1/1000 1/10000视频会议 150ms 50ms 1/1000 1/10000游 戏 200ms N/A N/A N/A7中国电信恩施分公司网络维护中心IPTV业务对用户带宽的需求用户接入的
4、下行网络带宽至少应达到标清 2Mbps（ 直播业务一般要求 1.52Mb/s 的视频编码带宽，点播业务一般要求1.31.8Mb/s 的视频编码带宽 ），高清 8Mbps用户接入的上行网络带宽至少应达到 384kbps。编码列表编码选择 国内 IPTV视频编码目前较多使用 MPEG4 ASP，而 H.264技术和产品需要进一步成熟，具有自主产权的 AVS将非常具有竞争力带宽需求8中国电信恩施分公司网络维护中心IPTV障碍处理方法 故障点定位很重要 方法 1、根据用户申告范围判断。 方法 2、根据机顶盒错误代码判断。 方法 3、在设备上根据命令判断。 方法 4、模拟用户分段测试。工具 1：接笔记本
5、 +VLC软件工具 2：机顶盒 +电视。 方法 5、抓包 工具：抓包软件 如 wireshark等9中国电信恩施分公司网络维护中心某县所有用户均不能看 IPTV直播 故障现象：某个县所有无法收看直播，其他县市均正常。 故障定位： IPTV平台正常； BAS到恩施组播异常。 处理方法：登陆 BAS，查看组播状态ES_XIANFENG-T1200#show ip mroute 正常情况：(*, 239.254.98.2), 01:40:36/00:03:35, RP 58.52.238.100 , 600/588, flags: SCIncoming interface: gei_3/1, RPF
6、 nbr 58.52.239.193Outgoing interface list: vbui100, Forward/Sparse, 01:33:01/00:03:15 C /表示 BAS能正常接收到 东方卫视的组播包。若无，则检查 BAS及上行设备。(121.60.232.234, 239.254.98.2), 01:40:34/00:03:35 , 840048/840024, flags: CJTIncoming interface: gei_3/1, RPF nbr 58.52.239.193Outgoing interface list: vbui100, Forward/Sparse, 01:33:01/00:03:15 C /表示有 IP为 121.60.232.234的用户正在收看 东方卫视。若无，则检查 BAS及下行设备。10
