1、数据机房专业搬迁服务V1.0主题n 一、数据中心搬迁服务概述p 1.1 数据中心搬迁服务理解p 1.2 数据中心搬迁服务阶段划分p 1.3 数据中心搬迁服务能力p 1.4 数据中心搬迁服务指导方法论n 二、数据中心搬迁服务的目标和范围n 三、数据中心搬迁服务步骤n 四、成功案例1.1 数据中心搬迁服务理解n 理解一：p 搬迁的是客户的业务，而不是单纯的 IT系统或设备；n 理解二：p 业务搬迁过程也是业务梳理和优化过程；n 多少业务系统？n 业务依赖程度？n 业务连续性要求？n n 多少个 IT系统？n 多少台设备？n 多少高端设备？n 1.2 数据中心搬迁服务阶段划分n 启动阶段：启动搬迁服
2、务；n 阶段一：业务系统现状调研与分析阶段；n 阶段二：整体搬迁方案和子业务搬迁方案设计阶段；n 阶段三：搬迁实施前准备阶段；n 阶段四：搬迁执行阶段；n 阶段五：搬迁总结与试运行阶段；n 阶段六：搬迁验收与交付阶段；经验实践风险控制技术保障多方合作华胜天成的多方位搬迁服务能力项目管理 统一组织、有序协调 多资源融合指挥 多种项目工具的利用 使项目按时保质完成 保证步骤和目的明确 保证设计合理 保证配合和实施计划 保证项目质量 有寻求外部支持的能力 有良好的问题处理渠道 有多个项目合作经验 多产品技术支持 多地点支持能力 系统化的支持服务 备件快速响应能力 综合项目实施能力 掌控关键环节 多方
3、位判断威胁 威胁分析与削减 风险应对方案 过程控制1.3 数据中心搬迁服务能力1.3 数据中心搬迁服务能力 Cont.通过华胜天成提供的数据中心机房搬迁服务，用户可以获得：p 机房搬迁程序的科学指导 p 全过程的良好技术支持和保障 p 搬迁过程无需多方协调 p 系统的平滑地迁移 p 保障系统在搬迁后正常运行华胜天成的服务优势n 多厂商跨平台技术整合服务能力 p 华胜天成作为众多 IT设备厂商的总代理和解决方案供应商，为客户 IT系统提供多厂家跨平台维护支持服务，迅速诊断并解决问题，保证客户系统的稳定性。 多年的技术积累，综合的跨平台集成能力一直是我们的竞争优势。 n 现场支持服务优势p 华胜天
4、成拥有独立的服务交付部门，经过多年的 IT服务经验，积累了 400余名经过各种产品和技术认证的工程师，均获得原厂商授予的资质认证。n 备件支持优势p 服务提供商的备件储备能力、周转能力、管理调度能力以及与备件渠道的合作关系，为服务提供商保障快速响应的重要条件之一。p 华胜天成在全国设有 29个服务网点，拥有覆盖全国的 18个备件库（ 8个常规备件库和 10个项目备件库），以保障用户故障设备及配件的更换时间及响应速度。1.4 数据中心搬迁服务指导方法论主题n 一、数据中心搬迁服务概述n 二、数据中心搬迁服务的目标和范围p 2.1 服务目标p 2.2 服务范围p 2.3 服务简述n 三、数据中心搬
5、迁服务步骤n 四、成功案例2.1 数据中心搬迁服务目标p 根据客户的业务持续运营要求，结合对客户业务的调研和分析，充分考虑搬迁过程中的各种风险和应对措施，保证按时按质完成搬迁要求。目标一、以客户的业务持续运营要求为首要前提；p 搬迁工作是一个典型的项目，它不是持续运营的系统建设，是完全以搬迁结束为目的；p 根据华胜天成多年的专业搬迁服务经验和能力，制定最佳的搬迁方案，力争使客户在搬迁过程中，以最少的周转设备和其他需求，降低搬迁实施代价的情况下，实现最优的搬迁效果。目标二、以最佳的方案，通过最低的代价，实现最优的效果；2.2 数据中心搬迁服务范围搬迁服务范围搬迁实施过程搬迁实施过程的组织协调的组织协调整体搬迁整体搬迁方案设计方案设计实施细则及实施细则及控制文档设计控制文档设计子系统搬迁方子系统搬迁方案的审核设计案的审核设计搬迁业务的搬迁业务的风险规避风险规避搬迁后的现搬迁后的现场技术支持场技术支持搬迁设备的硬搬迁设备的硬件应急保障件应急保障搬迁业务的搬迁业务的应急预案应急预案用户业务用户业务关联性调研关联性调研专业的设备搬专业的设备搬迁运输公司迁运输公司
