办公综合实训 出版社 科技分社 第1 章 办公室文员的职业素养 1 办公综合实训 出版社 科技分社 学习目标:明确办公室文员的基本职业道德和职业规范掌握办公室中行政公文的写作格式掌握办公室中事务性公文的写作格式熟悉社交礼仪公文的写作格式2 办公综合实训 出版社 科技分社 任务1 认识办公室文员的职业道德 案例1.1 办公室文员的职业道德和职业规范任务2 学习办公室文员职业规范 3 办公综合实训 出版社 科技分社 任务1 认识办公室文员的职业道德 相关概念的理解道德:即一般道德。一种社会意识形态,是人们共同生活及其行为的准则与规范。4 办公综合实训 出版社 科技分社 任务1 认识办公室文员的职业道德 相关概念的理解职业道德:职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。5 办公综合实训 出版社 科技分社 职业道德的特点 相关概念的理解职业道德:职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职