保险理赔调查原理及应用 目录页Conents age第 2 页期指标简析第二部分一、保险调查涵义和特征二、保险调查的方法三、案例学习 目录页Conents age第 3 页第二部分一、保险调查的涵义与特征（1）调查 调查主体通过观察、研究等方法，揭示调查对象内在联系及本质属性的活动。它以真实性为基础，通过这种活动揭示出事件或状况的真实性。 种类： 政策性调查 调查 市场调查 诚信调查 商业调查 商务调查（保险调查） 企业调查 欺诈调查 目录页Conents age第 4 页一、理赔周期指标简析第二部分 （2）保险调查 对各类保险业务所展开的调查，是调查人对保险经营活动中所涉及到的内容进行的调查。 保险调查种类划分表按保险经营划分 种类 相互联系与包含从保险经营的过种划分保险展业调查财产保险展业调查人身保险展业调查保险承保调查财产保险承保调查人身保险承保调查保险投资调查财产保险投资调查人身保险投资调查保险理赔调查财产保险理赔调查人身保险理赔调查从保险经营的范围划分财产保险调查人身保险调查 目录页Conents age第5页期指标简析第二部分（3）保险调查的特征1、有独特的调查对象和内容
