第三章:商务业务文案 商务函电掌握函电的种类 掌握函电的种类掌握函电的种类掌握商务函电的写作方法 掌握商务函电的写作方法掌握商务函电的写作方法 14Company Logo教学过程项目介绍 项目教学 2商务函电写作理论教学 3项目习作练习 5项目介绍 项目“模真公司开展产品营销业务”,让学生学习用规范的函电,将营销意图传递给对方,实现营销目的,掌握商务函电的写作方法。Company Logo项目教学 项目工作目标 1.确定业务沟通要达到的主要目的2.确定产品销售业务沟通核心问题3.详细准备,以备应对突发情况4.学习商务函电的写作方法 项目工作内容和实施步骤 1.讨论确定产品营销业务的具体事项 2.教师指导文案材料组织商务函电理论教学1.讲解函电的种类2.讲解函电的写作结构询 价 函 案例分析要点:1.案例的标题有什么特点?2.案例主体部分提出了哪些事项和要求?3.案例的语言特点是什么?4.案例的结构有几部分?案例商务函电写作理论 商务函电是业务人员在开展日常经营业务的过程中联系业务、洽谈合作、磋商问题、沟通信息的文案,是商务人员在开展业务时经常使用的重要工具。1工具性2契约性3亲和性商